高永华：从技术骨干走向管理精英——管理者的角色认知

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 21411

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适用对象

企业中基层管理人员、新晋升的管理者、中基层后备人才梯队

课程介绍

课程背景：

目前民营企业中很多中基层管理人员，往往是半路出家，原来在基层技术骨干或某一专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到更高一级管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题,比如原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做几件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级。对于如何承担自己在组织中的责任和角色，从而更好地发挥出管理作用，缺乏清晰的认识和理解，往往造成管理角色错位、缺位、越位等现象。

本课程通过管理者角色转变的“一个重点两大界面三类转型”及常用管理技能与方法的讲解、案例分享、学员分组研讨等多种形式，带领大家认清自己所扮演的多重管理角色，适时转换，灵活运用，同时学习和掌握管理的核心技能、方法和工具，有利于更好带领团队取得良好的工作绩效和个人价值的同步提升成长。

课程收益：

正确认知管理者的各种管理角色及角色分析；

掌握管理者应有的正确定位与理念，提升管理思维层次；

通过管理七巧板游戏的演练与复盘及相关案例与影视素材的赏析，掌握管理理念知行差距，触动行为的转变；

掌握系统的管理艺术与方法（包括管理自我、管理团队、管理上级、管理目标等），提高管理者管理实战能力和管理水平，助益企业组织发展与效益提升。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业中基层管理人员、新晋升的管理者、中基层后备人才梯队

课程方式：理论讲解+课堂互动+案例分析+游戏PK+视频欣赏+分组讨论

课程大纲

第一板块：管理者的角色认知与定位

导入：中基层管理者工作现状调查

第一讲：“我”是谁——角色认知

1.管理者的常见烦恼

2.骨干员工与管理者的区别

案例分享：从技术走向管理的标杆人物

第二讲：认清“我”——角色误区

1.管理者应避免的角色错位

案例分享：角色错位4则

影视素材欣赏：孙连城的“胸怀宇宙”-《人民的名义》节选

2.管理者应避免的两种病症

3.管理者角色转变困难的四个原因

第三讲：找对“我”——角色定位

1.中基层管理者的角色定位

2.每个角色不同的关注点与职责

案例分享：阿里基、中、高层三板斧

案例分享：华为干部选拔能力素质框架

第四讲：成为“我”——角色转变

一个重点：思维方式的转变

两大界面：理事+管人

三个转变：工作理念+ 时间应用+管理技能

案例分享：某大型电力集团民企关于中层后备干部培训课程设计

讨论：我该如何在90天内快速转身，成为一名优秀的管理者？

标杆分享：华为新任主管90天转身计划

第二板块：管理者常用管理技能与方法

体验式游戏：管理七巧板

1. 游戏介绍

——本游戏活动开始前讲师将介绍项目目标及相关规则，每个小组在35分钟内完成各自任务书上的任务，确保团队总积分达到1000分。人员分七个小组，每组3-5人，其中一个小组分布在正中间就坐。多出人员可作为观察员。

2. 游戏开展

——由讲师担任教练，引导各小组按步骤实施，并对相关结果记录在团队得分汇总表中，并在过程中重点关注相关小组的突出表现。

3. 总结分享

——此环节是本游戏的一个重点也是一个亮点，讲师重在引导各组学员对前面的游戏过程进行复盘。无论项目是成功或是失败，复盘的过程是让人有收获、触动的地方。

第一讲：打铁还得自身硬——管理自我

修炼1：职业素养

修炼2：主动积极

修炼3. 沟通表达

讨论：如何同95后员工沟通

修炼4：时间管理

案例分享：值2. 5万美元的时间管理方法

工具：时间管理四象限法

第二讲：与你的领导相互成就——管理上级

1.向上管理的“七让”法

2.HOLD住老板的四大技巧

1）与上级领导有效沟通

2）做善于解决问题的高手

3）多给上级做选择题

4）维护上司的权威

案例分享：烛邹亡鸟(晏子谏杀烛邹）

视频欣赏：唐骏讲述如何劝比尔盖茨改访华日程

第三讲：上下同欲者胜——管理团队

1.什么是团队

2.管好团队的三大技能

技能一：会开会

例会工具：五有五不四框架

技能二：擅用人

讨论：为什么要辅导下属

案例分享：人才盘点工具：九宫格

案例分享：某企业员工绩效面谈实践

技能三：塑团队（打造高绩效团队）

讨论：什么样的团队是优秀团队？

讨论：什么样的团队是高绩效团队？

1. 建立团队规则

2. 营造团队氛围

3. 关注个人发展

4. 高效领导

案例分享：华为文化建设三到分享

第四讲：好的目标本身是一种激励——管理目标

导入：漫画赏析——错在哪里

讨论：你清楚今年部门的目标吗

1.目标的重要性

2.好目标的特征

工具：SMART原则

3.如何与下属共识制定目标（七步法）

4.化解来自下属目标阻力的五招

5.目标管理的过程管控

6.管理者的时空

第一时空：每天应做的大事

第二时空：每周应做的大事

第三时空：每月应做的大事

第四时空：半年应做的大事

第五时空：一年应做的大事

案例分享：一位部门负责人的管理时空（目标清单）

课程回顾：学习收获及转化

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