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朱小东:长缨在手 价值赋能—保险销售提升训练营

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 保险营销

课程编号 : 20479

面议联系老师

适用对象

全体保险代理人

课程介绍

课程背景:

营销的核心是对需求的管理,包括需求的洞察、识别、刺激、满足等,因为保险需求本身是一个“反人性、抽象”的需求,保险营销必须依托场景进行。代理人必然是不能单纯依靠人情去做单,因为身边的缘故圈子终有一天会耗尽。随着收入的上升,主力消费人群的消费观念不断升级,以消费者体验和需求为导向的“服务场景”成为高成交量的灵魂。

本课程从寿险营销的本质,从获客,触达,唤醒,促成等流程中,领会场景化营销的设计方法,用专业和思维的力量引领保险销售革命。

课程收益:

  • 明确大变局下的整体经济走势,提升认知,了解保险的本质;
  • 掌握增额终身寿险的销售逻辑,让营销员从客户的不同需求进行准确切入;
  • 提升与客户的黏性,进而做到客户的存留增;
  • 灵活运用增额终身寿险三大场景,提升件均,做大保费。

课程礼包:

  • “送”四种话术:零钱版计划书、38000话术、餐刀图话术、异议处理十八锦囊;
  • “送”五种画图工具:零钱版计划书、38000、餐刀图话术、新资产配置图、斜坡图;
  • “送”价值百万的营销课件:零钱版计划书、38000话术、餐刀图话术、异议处理十八锦囊、《人人会讲挪储产说会》(产说会课件)、价值百万的六类产说会模板

2023年6月为某公司讲解产说会20场

最终承保保费5200万

  • “送”后续课程落地神器——“挪储一卡通”(独家秘籍)
  • “抢”配套产说会专题:挪储产说会

(如有需求,可以另外采购)

大致内容:

  • 利率下行趋势推动挪储热潮;
  • 挪储的意义;
  • 保险的四大特性;
  • 产品训练书讲解。

详细内容联系课程顾问进行咨询。

课程时间:3小时

课程对象:全体保险代理人

课程方式:讲师讲授+互动研讨+实操训练+案例分析

课程大纲

第一篇:理念篇

第一讲:宏观经济分析,有力的开口,切入终身寿

引言:这是最好的时代,也是最坏的时代

一、最坏的时代

1. 巴以冲突

2. 俄乌冲突

3. 经济低迷

4. 利率下行

5. 房产爆雷

二、最好的时代

1. 二十大闭幕

2. 冬奥会、夏季大学生奥运会、亚运会彰显大国实力

3. 一带一路、广交会

4. 全国金融工作会议

三、2023年3季度经济数据释放三大信号

1. 前三季度的GDP增长是5.2%,超出了预期

2. 前三个季度的增长动力是来自消费

3. 我国目前最关键的就是房地产的修复

四、中央金融工作会议

1. 金融全面强监管的态势不会停下

2. 维护金融安全防范化解风险是重点工作

3. 金融监管协调的重心上移到中央金融委员会和中央金融工会

第二篇:3.0%寿险产品的销售前景

第一讲:行业伴随经济飞速发展

1. 伴随经济发展,保险行业飞速成长

2. 保险业发展已由行业意志上升为国家意志

3. 中国保险市场必将成为全球第一市场

第二讲:保险行业是个有价值的行业

一、保险行业是一个潜力巨大的行业

第三讲:保险行业是一个可以终身从事的行业

一、践行二十大  保险在先行

1. 全国两会:首次提出保险服务功能

2. 大国保险

第四讲:保险行业未来大发展的底气

  1. 大健康下的保险与职业机遇

1. ***:健康是1,其他是后面的0

2. 国民健康状况

3. 健康要素

4. 全生命健康周期

5. 治养结合5个节点

6. 安心养病的重要性

1)休养程度

2)康复方案

  • 医保的不足
  • 社商结合
  • 重疾治养活命图
  • 活命风险的健康五问

总结:大健康下的保险与职业机遇

二、资管新规下的保险与职业机遇

1. 共同富裕需要低利率

2. 新变化:银行利息持续下调

3. 新变化:国债利率持续下调

4. 新变化:资管新规理财不保本不保息

5. 新变化:百姓渴望资金避风港

总结:资管新规下的保险与职业机遇

三、老龄化下的保险机遇

1. 我国居民人均寿命每10年增长3岁

2. 中国养老现状与发达国家的对比

3. 养老金替代率

总结:老龄化下的保险机遇

四、传承时代的职业机遇

总结:保险市场未来可期

第二讲:挪储客户的营销逻辑

一、七步讲挪储——人人必学产说会讲解

  1. 利率下行趋势推动挪储热潮

1. 中国经济三驾马车

2. 1-9月份出口数据——消费已成为中国市场提振经济最重要的手段

3. 中秋、国庆双节全国消费数据

4. 1-3月居民储蓄数据、4月份降息、6月降息、9月降息

5. 成熟经济体利率水平(我们未来长期利率下行的三大证明)

6. 降息&温和通胀——经济体良性发展必然趋势

(二)挪储的意义

1. 国家、银行、个人三方意愿

2. 挪储方向

(1)地产:恒大事件

(2)P2P:盛大金禧

(3)信托:中植系

3. 绝对安全,保证“刚兑”的孤品

(1)国债

(2)50万以下的银行定期产品

(三)保险的四大特性

1. 确定性

  1. 一年期银行存款基准利率
  2. 96年的一张珍贵的保单

2. 长期性

  1. 灵活性
  2. 安全性
  3. 保险法条文分析
  4. 恒大人寿后续
  5. 将您的非专属资产挪成专属的“抗风险资产”

(四)产品训练书讲解

1. 产品特色

(1)产品背景

(2)产品要素

(3)产品功能

2. 产品计划书

案例1:高价传承展示

案例2:高额支取计划

案例3:高端养老+子女婚姻=智慧人生计划     

案例4:高端养老+传承=代代富翁

第三讲:挪储逻辑与工具训练

一、2023热门且实用的画图讲保险系列(含训练)

1. 零钱版计划书(画图)

2. 38000话术(画图)

3. 大刀图话术(画图)

4. 新资产配置图(画图)

5. 斜坡图(画图)

二、异议处理

1. 面对异议问题处理正确态度

2. 异议处理基本公式

3. 异议问题

(1)不喜欢保险

(2)保险就是洗脑

(3)保险不灵活

(4)保险利息太低

(5)儿孙自有儿孙福

(6)没有钱买保险

(7)你们公司的保费贵

(8)你们公司太小,没听过

(9)万一后面交不起保险怎么办

(10)以后再买保险会更好

(11)我很健康,用不到保险

(12)我考虑考虑

(13)保险都是骗人的

(14)保险到底好不好

课上有效吸收,课下有序训练,上市场如鱼得水!

有授,有训,有结果!

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课程背景:增额终身寿险下调预定利率给保险市场销售带来了不小的影响,各家公司在七月以后纷纷上市新产品,其中增额终身寿(分红型)产品的上市让市场再度掀起来了产品热潮,下有保底上不顶底的新型产品让团队再次点燃了销售热情,朱老师通过对产品的亮点分析和产品对于各个营销产景的应用,让团队最快的掌握销售秘密,最终实现保单的提升。课程收益:● 明确大变局下的整体经济走势,提升认知,了解保险的本质;● 掌握增额终身寿险(分红型)的特点与销售逻辑,让营销员从客户的不同需求进行准确切入;● 提升与客户的黏性,进而做到客户的存留增;● 灵活运用增额终身寿险三大场景,提升件均,做大保费。课程时间:1天,6小时/天课程对象:全体保险代理人课程方式:讲师讲授+互动研讨+实操训练+案例分析课程大纲第一篇:理念篇第一讲:开训 – 卓越的思维一、学习和成长是唯一胜出的道路1、案例: 从甲骨文高级员工“失业”说起2、选对行业成就自我 – 保险行业就是越老越吃香的工作二、卓越的思维1、哈佛大学的人生精英轨迹测试2、演练 20方案练习 - 设定年度开门红的目标和行动方案3、小结:没有稳定的职业,只有不断自我设定目标和蜕变成长第二讲:从宏观市场到顶层设计判断未来趋势一、从国家形势预判销售方向1. 国家政策支持商业保险的发展解读1:国务院办公厅关于加快发展商业保险的若干意见2.***的“健康中国”策-实施健康中国战略解读2:二十大报告解读、中央政治局经济会议解读3.国家需要一个强大的保险业来分担政府压力国家意愿——保险发展新格局——保险行业的后十年将会是钻石十年二、 经济环境1、2023年财富管理的关键字 – 稳健案例:持续20年金融专业调研数据2、中国开始进入低息、负息时代3、人口红利消失 经济进入下行周期4、居民预防性储蓄动机强化的深层背景5、我们身边的最大危机 -财富杀手 通货膨胀三、国民刚需1、保险行业内在来源:社会需要2、人口老龄化越来越严重 - 未富先老3、社保养老金替代率不足4、人口老龄化催生健康及养老需求5、人口红利到人生红利:解决问题的终极思路6、人口老龄化带给保险业的机遇第二篇:增额终身寿(分红型)战略价值与产品优势第一讲:年金保险销售环节—需求分析增额终身寿险(分红型)的财富积累原因安全稳建锁定利率复利计息二、太平岁悦长弘产品的优势解读上有保底下不封顶双投保人、双被保险人四重保障全面呵护注:需提供条款、计划书系统及过往的培训课件训练:产品一卡通第三篇:产品的功能应用实战训练第一讲:挪储、养老实战训练一、2023热门且实用的画图讲保险系列(含训练)1、零钱版计划书(画图)2、产品对比及简易养老话术(画图)3、大刀图话术(画图)4、新资产配置图(画图)5、斜坡图(画图)二、养老逆向销售法的实战应用——七步讲养老   1、理财目标的得要性2、认清退休费用来源(1)养老为什么不能依靠政府(2)养老为什么不能依靠子女(3)认清现实靠自己3、未来利率走势下行(1)从银行利差论证(2)通过政府债券论证(3)共同富裕不能高利率(从全球发达国家利率论证)4、锁定利率才是真智慧5、看图说话-人的一生6、不同利率大差距7、理财计划展示三、异议处理1、面对异议问题处理 正确态度2、异议处理基本公式3、异议问题(1)不喜欢保险(2)保险就是洗脑(3)保险不灵活(4)保险利息太低(5)儿孙自有儿孙福(6)没有钱买保险(7)你们公司的保费贵(8)你们公司太小,没听过(9)万一后面交不起保险怎么办(10)以后再买保险会更好(11)我很健康,用不到保险(12)我考虑考虑(13)保险都是骗人的(14)保险到底好不好第二讲:法税领域下大单促成实战应用一、民法典婚姻关系与保单实践婚前财产案例分析案例分析岁悦长弘保单设计婚内财产促使案例分析岁悦长弘保单设计婚内财产个人化二、资产保全案例分析与保单设计2、资产传承方面的优势3、案例分析与保单设计三 、税务筹划的思路1)固定资产税务筹划2)金融资产税务筹划3)房产税与遗产税征收的思路与合理节税3、用终身寿险做税务筹划的优势2、在小组内分享自己开发的圈子途径并说明原因3、选出组内最适合复制传承的圈子途径,进行发布。第三讲:价值百万的高端保险商业书制作一、重新定议保险计划书1、保险计划书销售定位2、高价值建议书核心逻辑要点二、保险建议书标准结构1、保险建议书设计要求2、标准设计结构6+N原则3、个人能力基本要求三、如何完美的呈现计划书1、如何快速激发兴趣2、如何准确锁定需求3、如何表述设计逻辑4、哪些异议需前置处理5、如何高效呈现产品6、如何做促成说明7、如何使用万用插页8、建议书模版-增额终身寿保险建议书9、建议书模版-退休养老型保险建议书四、计划书模板1、家庭财富管理计划书2、退休养老型保险建议书3、资产配置型建议书模版4、重疾险客户增寿加保计划方案5、弹性子女教育金规划方案6、房产投资转型保险建议书五、案例:销冠如何给企业主做保险商业计划书合影留念
• 朱小东:与时俱进谋发展——团队长经营管理能力提升
课程背景:团队长做为公司核心岗位,对于公司发展非常重要, 团队长对于自身的定位非常重要,位子定错了会引起很多问题和矛盾。每个人找到自己的位置,各层级管理者,普通员工都有自己清晰的定位和职责。我们的定位到底是什么?这点要非常清晰—是老板,是我们为自己打工!思维方式应该从这点出发。本次课程通过主管定位与职责、主管工作内容三根缰绳、主管的常见角色错误、标准业务组经理的一天四点提升团队长的认知和技能。课程时间:2天,6小时/天课程对象:线上团队长、经理、主管课程方式:讲授 课程收益:● 团队长明确自身的管理角色和定位● 端正团队长的管理态度,重塑管理形象● 了解营销业务管理的核心要素● 掌握日常业务管理的工作职责● 提升团队管理的管理效率,提升业务绩效课程大纲第一讲:保险从业者的认知保险从业者趋势1、钱从自己的劳动里来,钱从更多的人和人的链接中来2、一个人的财富基本盘后疫情时代的经营发展1、疫情之后,保险销售新常态第二讲:主管定位与职责一、我与普通老板对比经营所需流动资金经营场所工资福利经营风险我与组员的关系主管的定义经营管理的内容抓人均抓人力抓人心定位的重要性六、业务组经理的工作职责做好自己:个人实动(基础)发展组织:持续增员(保障)带好团队:辅导属员(责任)7、育成团队:培养骨干(发展)第三讲:主管工作内容三根缰绳出勤何等重要1、出勤使命2、基础管理之出勤管理二、活动经营平台(一)线上代理人团队活动操作篇    1、理念和释义(1)团队活动的概念(2)团队活动的推广意义  2、流程及操作(1)基础模型     (2)操作实务     3、工具与范例(1)团队活动行事历  (2)部组活动检视表(二)活动量管理方法活动量管理之走出去(1)标准化活动量管理闭环工作模式(2)标准化活动量管理-周计划(客户积累量化标准)工具:财富宝典、客户路路通、客户筛选表、当日拜访计划表、增员计划与活动管控卡、酒会行事历活动量管理之请进来线下个人酒会、线下个人软性活动、线上团队产说会、创说会3、团队活动范例开门红活动营销策划案例创办活动(2023年—2024年最火软性活动)案例:申时茶、心理学、插花、露营、画风筝、剧本杀、健康|体检课堂、生命数字密码、打牌、色彩性格分析、保健、绢花草帽案例:手串沙龙篇一、手串沙龙活动背景1、手串文玩活动解锁获客形式2、为什么做手串活动?二、手串活动过程要点1、手串活动前的邀约话术2、活动前的准备3、什么时候切入产品4、什么时候促成三、手串沙龙内容示范1、十八籽手串DIY2、导入资产配置(画图切入)数字生命密码篇一、”生命密码”在人生中的作用1、开启生命密码之门2、“生命密码”在人生中的作用3、“生命密码”在寿险行业中的作用二、生命密码应用场景1、最好的邀约理由——储客活动2、最好的KYC分析方式——生命密码KYC分析第三讲:主管的常见角色错误甩手掌柜型大包大揽型官僚主义型小团体主义型一毛不拔型第四讲:标准团队长的一天一、团队长的核心职责1、抓基础2、强训练3、搞活动4、育新人二、团队长的一天关键动作线上现场管理非现场管理(一对一管理)上午工作安排主管早会大早会二次早会单独辅导下午+晚上工作安排追踪督导训练活动经营微信会议主管工作时间表第五篇:活动组织及规划包含人员分工第一讲:沙龙前期五大准备阶段银行配合1、行方需求及配合度高的渠道(伦理关系顺、管理顺)2、网点合作数量及业务有一定占比(30%以上)3、硬件条件:(1)符合画像客户超千人;(2)提供大会议室,且保证时间不冲突;(3)市行营业部是我司网点(或网银,或行方延伸柜台)。二、客户选择1、优选指标2、熟悉可把控3、不排斥保险4、卡内有余额5、需求、理念6、排除项(性格、财权、职业)三、人员和时间选择1、时间的选择:(1)充分沟通,避开银行的重要节点(2)反复研讨,制定沙龙流程行事历2、人员的选择:(1)网点信息(2)客户分布(3)人网匹配第二讲:沟通:明确各方责任一、银行沟通1、确定行事历2、名单(大数据)3、奖惩方案4、确定具体办事人员5、行办文及邮件6、话术审核7、行方物料及业绩归属二、内外勤沟通1、沙龙及意义2、工作节点、工作要求3、沙龙分工、人网匹配4、培训/启动安排5、内外方案三、其他沟通1、三方的沟通:(1)行事历、节奏(2)听话,配合(对银行方提出明确要求)(3)专业、形象2、其他部门的沟通:(1)财务,运营,保费,人事(2)沙龙、产品(延迟回访,大单面访)(3)现场人员支持第三讲:培训:区分层级一、行方培训1、形式:启动会,合训,网点培训,家访2、启动培训:提前预热,制定行事历,明确责任人3、三次合训:行方组织,保险公司配合,三方主讲,必须通关二、内部培训1、沙龙:行事历,阶段技能及要求,网点预热2、三讲:沙龙,公司,产品3、话术:产品、金账户等工具使用4、方案:统一包装、明确原则5、预热:讲师要熟知网点预热课件、支行启动流程片6、岗位技能培训:电约、主持人、发布人、审批人、岛主、利益演示表制作人第四讲:分工:选人、执行功能组(内勤)1、沙龙组:(1)督导组:有责任心、动脑子、会看关键环节的数据(2)电话组:思路清晰、有统筹能力(3)物料准备组:细心、办事利索2、预热启动讲师:提前安排好行事历,定好人选。二、功能组(外勤)1、网点分配合理(严禁1人多个网点)2、方案宣导一致3、产品、沙龙话术讲解到位4、利益归属明确第五讲:物料:统筹调度一、常规准备1、立项、签报2、参照物料准备表:每天进行进度盘点二、延伸准备第二篇:活动举办第一讲:电话邀约1、铺垫短信:银行理财经理2、铺垫电话:银行理财经理3、分行确认电话:分行人员第二讲:递送邀请函一、递送活动邀请函1、工作标准(1)递送目的增进客户粘度Ø   与客户建立感情,留下良好印象Ø   消除客户疑虑,告知活动流程(2)递送要求(3)递送要点二、关键动作第一步:礼品送到客户手上。第二步:强调回馈的稀缺性。第三步:做活动介绍第四步:告知客户参会时间和地点。提醒客户带身份证和银行卡。第五步:凭身份证体检,凭银行卡抽奖。第六步:明确客户信息,并将客户的反应、银行理财经理的反应回馈给中支。第八步:与银行理财一起评估客户的现场购买额度,将信息反馈给中支。三、递送逻辑第三篇:沙龙流程一、场控场控主要工作:1、沙龙开始前一天收集整理到场客户信息,安排促成人员,在内部群里发布客户情况表。2、开始前根据到场客户情况安排促成人员接待客户。3、现场按照到场情况随机安排空余人员入座。4、现场安排补充打印需要的计划书,观察各岛情况,协助促成二、签到组1、会场布置平面图2、角色职责(1)门神主要职责(2)签到组主要职责(3)礼仪组主要职责3、操作流程第一步:签到第二步:进入会场第三步:会议开始—主讲部分第四步:绿色通道第五步:会议结束4、签到组其他事项(1)布置建议(2)提醒逻辑5、岛主(负责人)(1)岛主定位(2)岛主分工(3)岛主负责人工作重点:岛主文件夹内容:梧桐人家彩页、金生恒赢彩页、幸福金账户收益官方公告彩页。岛主态度:官方工作人员,气质大方得体,自信热情,熟悉产品熟悉场内规则,您就是权威(4)岛主促成逻辑三板斧三、促成1、客户为什么会现场签单2、促成话术(1)开场三板斧 (2)开口话术 (3)促成客户做决定 (4)异议处理四、审批审批目的:二次促成审批物料:会员利益表,礼品登记表,放弃登记表,验血号码牌审批角色:审批官,审批助理审批官话术:五、主持人主持流程、主持稿六、主讲主讲课件、主讲录音(见主讲手册)七、物料清单八、彩排现场时间:第7天-12日及以后地点:银行会场人物:银行分管行长、支行行长、网点主任、理财经理、我司沙龙成员督导体系双方大群:双方所有参与活动人员内部大群:我司所有人员指挥部群:行方:市行行长、分管行长、个金总、个金工作人员我司人员:分管总、部门经理、骨干内勤、区域总监这三个微信群置顶、不准设置免打扰模式1、筛选和铺垫阶段2、电话小组约访阶段3、送包预销售阶段4、会前双提醒阶段5、到场和契撤阶段总结体系:要求沙龙结束召开沙龙总结会第一部分-外部总结1、业绩盘点2、追单及稳单要求3、行长讲话第二部分-内部总结1、得失总结2、追单及稳单要求辅导篇:新人留存一、辅导的定义1、辅导就是辅助与指导二、辅导的意义1、良好的效益2、业务技巧能快速提升,提高绩效水平3、对团队的人员稳定性和整体士气与活力都起着至关重要的作用4、不会做增员选择,营业组无从做大;不会做辅导,营业组无从做好。三、辅导的时机1、岗前培训期间2、新人第一天上班3、新人第一次去银行4、新人第一次交单5、发薪或转正时6、心态恶化有牢骚时7、业绩顺利时8、遭遇业绩低潮时9、有业务竞赛时10、考核或晋升时

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