张彤：会议座次安排礼仪培训
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课程概要
培训时长 : 1天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 形象礼仪
课程编号 : 18242
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适用对象
-
课程介绍
【课程大纲】
一、概念导入
会议中最为重要的一步，切勿粗心。
以左为尊？以右为尊？
国际社会以右为尊
中国古代以左为尊
中国现代政务场合以左为尊
二、会场座次排位
会议室分类及座次安排及注意事项
三、乘车座位安排
轿车座位安排
商务车座位安排
越野车座位安排
多排座商务车座位安排
课程总结
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- 【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】第一天：自我介绍、团队组建、课程导入、教学目标重新定义礼仪：礼仪是什么、礼仪从何而来、为什么要学习礼仪、礼仪给我们带来什么请写一写您想成为什么样的自己（自尊与礼仪的关系；什么是自尊价值观）服务心态塑造：先讲服务，再讲心态服务从何而来？社会分工的不同职业道德、服务意识、服务心态什么是道德？（古代与现代、社会主义核心价值观）道德与礼仪的关系道德分很多种：家庭、社会、职业职业道德：思想品质、服务态度、经营风格、职业素养态度来源于哪里？体现在哪里？态度来源于意识、底层思维模式决定了我们的行为：半瓶水的思考不仅要有服务意识，还要有正确的服务意识。服务心态：首先要有健康的心态：常想一二、量力而行聊一聊您是什么岗位善始善终、功德圆满：首轮效应、末轮效应引入服务礼仪的概念职业形象塑造什么是形象仪容、仪表、仪态、手势等眼光、微信、声音、语言--电话礼仪第二天：接待礼仪迎客、问候礼节、见面礼节、握手、称呼、介绍、引领、礼让、敲门、奉茶、送别拜访礼仪：前中后餐饮礼仪：选餐厅、点菜、位次、摆台、筷子、碗、香巾、添茶倒酒、取材的规则、敬酒情景演练：去客户公司拜访客户：拜访前的准备、寒暄的主题、打招呼的方式、什么情况下应该主动离开？在公司接待上级视察？商务车司机如何独自接送客户？国宾车司机如何迎送客户上下车？如何进入洽谈室奉茶？在单位遇到视察领导队伍如何礼让？
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