陈元方：高效销售成单技巧综合提升

课程收益：

在各行业面大环境不利情况下，在面对同行业及跨行业竞争越来越强的当下,销售人员在业绩达成、客户关系维护、压单成交方面迎接着更大的挑战。销售冠军的突破首先在于认知和能力的突破，其次才是技巧的提升。本次课程从销售认知与自我思维转化入手，从客户关系维护到销售实战问题解决，逐步解决在疫情下，员工的认知困惑，销售成单压力，客户销售成交技巧等方面进行综合提升。由内而外，迈向销售巅峰。本堂课程中店员将收获：　　　　　　　　　

1. 正确认知和找到自己的职业规划。  　

2. 了解人性差异化营销的思维方法。

3. 掌握客户快速压单成交的核心技巧。

4. 建立客户价值服务关系与二次转化　 　    　

5. 快速辨别不同性格沟通成交技巧

课程大纲

第一讲  冲破你的思维和行为禁锢

1、市场营销1.0\2.0\3.0发展历程解析

2、从人性的七个本质分析看当下营销创新

3、差异化营销的4C原理剖析企业是如何赚钱的

• 客户（Customer)---客户需要什么
• 成本（Cost）   ---客户愿意支付多少   
• 便利（Convenience）---如何快速让客户买到
• 沟通（Communication）---客户如何知道他需要

  3、营销人员职业销售生涯自我诊断

     A、自我分析

     B、环境分析

     C、关键问题分析

第二讲  客户价值服务体验化设计

1、用户服务体验化

1）、关键点设置

2）、使用情景，是寻找用户体验的路标

3）、对使用行为进行动作分解

2、疫情期间客户关系维护与联系

1）、关系维护要有态度，要有腔调

2）、关系维护与联系的精神内涵从何而来

3、客户关系与服务如何持续化

1）、价值是关系的利益点之一

2）、从售后服务到售前客服

3）、微客服与线下客服联动模式

第三讲、临门一脚----快速压单成交技巧

一、客户压单沟通说服力---客户沟通有效方法

1、压单说服力的沟通三宝

2、销售倾听的核心

    测评工具：倾听测评表

3、辩 型—－临场应变不同顾客应对技巧

1、力量型顾客的客户分析和压单技巧

2、完美型顾客的客户分析和压单技巧

3、平和型顾客的客户分析和压单技巧

4、活泼型顾客的客户分析和压单技巧