【课程背景】
如果是一团火,就能释放出光和热;如果是一块冰,就是融化了也还是要零度。要想温暖别人,内心要有热度;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心,塑造阳光的心态。
阳光的心态可以激发员工工作的热情和动力,建立积极的价值观,获得良好的工作与生活状态——而这主要来源于有效的自我激励与人际关系管理。
良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织和社会,在人与人之间共建起积极阳光的心理氛围。通过本课程的学习,可以帮助学员建立起积极有为的阳光心态,培养积极主动的“价值观-行动力量-情绪管理-思维重构”等方式,凝聚工作正能量,从而构建起良好的工作氛围和团队关系!
其次,本课程从对人性规律的解析入手,以构建良好职场人际关系为目的,依次探寻建立职场人际关系的八个核心密码,通过多个实例的讲解,帮助学员深刻了解职场人际关系的核心规则,从而在今后的工作中,懂得顺应人心规律,游刃有余地解决好职场、家庭和社会中的人际关系问题。
【课程收益】
- 掌握阳光心态塑造的有效技巧
- 帮助学员进行积极主动的思考
- 塑造阳光心态和自动自发的工作精神
- 营造积极向上的团队文化氛围
- 掌握群体中人际关系管理的规律、方法和工具
【授课特点】
- 通过丰富的案例进行快乐讲解,具有良好的体系性、实用性和操作性
- 有限时间、有效训练,主要说明“怎么做“的问题
- 把课程做到极简的纯粹,符合成人学习规律
- 萃取知识,浓缩为简易可行的”工具”,方便学员立即践行
【授课方式】
案例、故事、游戏、研讨、现场训练等立体互动式讲解;
1天(6小时)课时。
【授课对象】
各级员工,尤其是新入职员工
【课程大纲】
第一部分:在自我领域中塑造阳光心态
导入
- 玫瑰实验和贝勃定律
- 心造幸福:幸福是一种主观体验
- 积极心态的三个维度:情绪、认知与行为
- 积极的情绪的本质是积极应对、心怀热情
- 积极的认知的本质是自我认同和拥有自信
- 积极的行为的本质是自己负起应有的责任
阳光心态第一式:优化价值观
- 心态对高绩效行为的影响公式
- 我们的满意感从何而来:一个公式
- 你为自己设定的目标在哪里?
- 活在当下:对自己的当前满意
- 选择5个对你最重要的价值观
- 现场训练:重构自己的生活目标
阳光心态第二式:行为工具——积极行动
- 职业发展失败的四种典型心态
- 产生积极行动的四个关键理由(做个努力付出的人,付出就不要抱怨,对工作负责就是对人生负责,用匠心追求工作品质)
- 积极有为:行动就是生产力
- 心态阳光地完成工作的方法
阳光心态第三式:情绪工具——管理情绪
- 小测验:测测你的情绪稳定性
- 为什么要先化解情绪?
- 情绪ABC理论与情绪管理
- 情绪管理三步法:转移-接受-淡忘
- 情绪管理的高级目标:内控性格养成
- 现场训练:在行动上获得阳光心态的仪式有什么?
阳光心态第四式:心理工具——思维重构
- 焦点解决技术应用:短期 有效 快速
- 积极心理学与建构解决之道
- 训练:现实中的抱怨——如何重新建构
- 焦点解决“七步自我对话法”
- 训练:正能量激发——回忆愉快体验的事件
第二部分:在关系领域中塑造阳光心态
(人际关系管理的八个密码)
- 善意
- 与人为善为第一原则,也要预防有人来者不善
- 用自己的善意照亮别人
- 包容、理解、悦纳
- 简单
- 个性品质
- 吸引人的积极品质
- 用你的阳光照亮他人
- 拥有才能和专长,踏实做事
- 自我暴露
- 第一层次——兴趣爱好方面
- 第二层次——态度与看法
- 第三层次——情感与价值观
- 第四层次——隐私
- 交换
- 人际关系的真正本质:情感的社会交换
- 如何与人交换?如何正确交换?
- 反击
- 侵犯是人类的遗传本能
- 赢得别人的尊重,需要与人为善,也需要亮剑
- 反击的目的不是打败对方,而是建立一种均衡态势
- 担当
- 主动承担人际交往的模糊责任
- 主动地付出,达到有利于己的不平衡
- 没有面子问题,也不计较个人小的得失
- 因为人际交往遵循“平衡”法则
- 角色
课程总结:改善心态的四个逻辑