刘洋：大话环境管理体系四步玩14001标准

【课程简介】

本课程根据客户的需求进行定制化设计，以14001标准为框架，结合企业贯标最佳实践，选择客户关注的重点领域进行讲授，具体模块包括①初识标准；②认识环境；③条款解读；④文件策划；共四个核心部分进行深入讲解，确保参加学习的人员能够深入理解、获得认知、改变行为，进而影响结果，确保获得学习效果，提升公司贯标成功率。

【课目标程】

• 熟悉14001基本概念，及框架结构
• 掌握14001条款与结构及环境管理基本概念，并有正确的环境观及体系思维
• 理解14001条款及内审知识，能够在公司进行有效内审工作
• 通过14001条款应用，支持公司绩效改善与战略发展目标实现

参与学员：企业内审员，环境相关负责人员，对环境管理体系感兴趣的人员

【课程大纲】

课程导入

初识标准：了解标准作用及演变（2H）

• 标准作用

1.1.1什么是标准

• 标准化对人们生活的作用

1.1.2标准化对企业的作用

1.1.3标准化对国家的作用

• 标准演变

1.2.1ISO介绍

1.2.214001发展演变

• 标准核心

1.3.1PDCA

1.3.2过程方法

1.3.3风险与机遇思维

• 术语解读
• 行动计划：XXXXX

认识环境：认识环境（1H）

• 环境问题

2.1.1周围环境问题

2.1.2国内环境问题

2.1.3全球环境问题

• 环境管理实施

2.2.1我国环境管理历程

2.2.2企业环境管理注意事项

废水

废气

固废

噪声

• 环境工具

    2.3.1环境4大工具

• 环境法规

2.4.1环境七大法

• 案例：XXXXX
• 行动计划：XXXXX

条款解读：通俗解读灵活应用（11H）

第四章：理解组织及其背景环境

3.1.1管理大师介绍

3.1.2波士顿矩阵

3.1.3波特五力模型

3.1.4PEST模型

3.2企业战略发展如何指定

• 案例：XXXXX
• 理解相关方的需求和期望组织应确定
• 案例：XXXXX

3.2.1相关方管理流程

• 案例：相关方需求表格
• 练习：XXXXX
• 确定环境管理体系的范围

3.3.1确定范围两种路径

第五章：领导作用与承诺

• 领导那些事
• 领导力的产生与构建
• 方针

3.4.1方针作用

3.4.2方针与目标关系

3.4.3编写方针注意事项

3.4.4常见的方针误区案例

• 练习：XXXXX
• 组织的作用职责和权限
• 案例：XXXXX

3.5.1岗位职责的意义

3.5.2两种确定岗位职责的方法

• 案例：XXXXX

第六章：策划

• 风险和机遇对应对

3.6.1风险特征及处置措施

3.6.2风险管理步骤

案例：XXXXX

• 练习：XXXXX
• 环境因素

3.7.1环境因素识别流程

3.7.2确定范围

3.7.3识别因素

环境因素两种来源

环境因素三个切入点

环境因素定义

环境因素六种识别方法

讨论：寻找下面环境因素描述规律

过程分析法

过程分析法定义

过程分析法步骤

案例：过程分析法表格

识别注意事项

3.7.4识别影响

八种环境影响

案例：环境影响案例

环境影响注意事项

因素 活动 影响三者逻辑

3.7.5评价程度

评价准则

评价方法

案例：风险评估法

讨论：重要环境因素如何打分

赋分介绍

案例：

3.7.6管控措施

环境因素控制方法

环境因素监视与测量

环境因素的更新

环境因素逻辑

案例：XXXXX

练习：XXXXX

• 合规义务

    讨论：

3.7.7中国环境三大政策

3.7.8环保法四大特点

3.7.9环境标准五大原则

3.7.10环境标准四大作用

3.7.11环境保护法8种制度

    老三样基本制度

    环境影响评价内容

    三同时内容

    排污收费制度内容

3.7.12法律法规标准区别

3.7.13合规义务管理流程

    法律法规收集来源

    案例：XXXX

    法律法规运行

    合规义务关注点

    合规义务评价关注注意事项

案例：XXXX

• 措施的策划
• 环境目标及其实施的策划

3.8.1公司目标如何分解

3.8.2方针与目标之间关系

3.8.3 SMART原则

3.8.4目标管理流程

• 案例：XXXXX
• 练习：XXXXX

第七章：支持

• 资源

3.9.1资源的作用

3.9.2内部资源有那些

3.9.3外部资源有那些

• 人员

3.10.1人员如何配置

• 能力

3.11.1人力资源定义

3.11.2人力资源6大模块

• 意识

3.12.1意识的特点

3.12.2意识点作用

• 沟通

3.13.1沟通重要性

3.13.2企业三大成本

3.13.3信息传递步骤

3.13.4沟通四大特点

3.13.5沟通三大技巧

• 案例：XXXXX
• 成文信息

3.14.1文件管理要素

第八章：运行

• 运行策划和控制

3.15.1部门管理9大步骤

• 应急预案与响应

3.16.1预案依据准则

      预案体系

      响应等级

应急预案步骤

第九章：监视 测量分析和评价

• 合规性评价

3.17.1为什么要做合规评价

3.17.2合规评价

• 案例：XXXXX
• 内部审核
• 管理评审

3.18.1高效会议如何开

第十章：改进

3.19.1为什么要做改进

3.19.2改进来源

3.19.3改进失败的原因

• 案例：XXXXX
• 不符合与纠正措施

3.20.1纠正措施原则

3.20.2定义

3.20.3纠正措施流程

• 案例：XXXXX
• 行动计划：XXXXX

文件策划：有效识别精准落地（4H）

• 体系文件

4.1.1文件构成

4.1.2一二三四级文件含义

• 案例：XXXXX
• 4.1.3各级文件直接逻辑关系
• 文件编写注意事项

4.2.1文件八法要求

4.2.2文件编写三种顺序

4.2.3 一二三四级文件如何策划

4.2.4环境管理体系逻辑

• 案例：XXXXX
• 各部门文件有效策划

4.3.1公司文件编写4大误区

4.3.2标准不理解

4.3.3形式主义

4.3.4无法执行

4.3.5 缺乏执行

• 行动计划：XXXXX