讲者:陈守友老师 企业高级培训师(聚焦烟草行业)
时长:1天
课程背景:
1、课程站位。立足于烟草行业高质量发展、卷烟精益营销的行业语境。
2、理论扎实。长期沉浸在烟草领域,既有深厚的理论功底,又注重政治站位。
3、对烟草行业的政策、发展趋势、卷烟营销和品牌培育等有深入研究。案例新颖,资料详实。
4、对卷烟营销各领域的“行业标杆”有深入研究。如广东烟草“20支”、浙江香溢、深圳一方盒、广西烟草“丹八桂”、大连春天便利等。
课程特色:
1、卷烟营销案例新颖,行业资料翔实。每年在各烟草工业、商业系统授课、宣讲150场以上;每日抓取、搜集烟草行业最新的营销信息,积累了大量、新颖、适用的营销案例。
2、实操性强——体系模型化,实操方法工具化,教学呈现案例化。来自实战,服务实战。基于实操应用提炼出一整套工具和方法,如营销创新、品牌话术、客户服务、终端建设等。
3、深入浅出,生动活泼,风趣幽默,互动性强。长期担任清华大学继续教育学院、暨南大学管理学院等校外导师及营销课题教练,形成了西学理论中国化、培训咨询教练化和培训情景愉悦化等风格,做到有道、有料、有效、有笑。
课程结构:
【课程大纲】
引子:应如何介绍产品,才能获得客户的信赖
活用W-S-S工具,促进成交——从理性、感性、体验三个角度让客户认识产品
第一章 Wash Brain:品牌洗脑
STEP1:唤醒认知——品类展位——说出观点
实操举例:芙蓉王硬中支——献给新时代的中坚力量
STEP2:传播差异——提供证据——三大差异化战略:
1、策略:对立
2、策略:聚焦
3、策略:切分
4、差异化定位的五大检验标准
实操举例:常见烟品差异化方法
5、烟品的角度:五个差异化元素
6、烟民的角度:五个差异化元素
STEP3:引导体验—— 验证/感受——深度诱导
小组练习:运用故事营销的“四大元素”,为某卷烟新品编写“营销故事”
第二章 Storynomics:营销故事
1、营销就是讲故事
2、吸引客户共情的四大元素:
(1)以理服人
实操举例:芙蓉王领航
(2)以利诱人
实操举例:价格卡位
(3)以欲撩人
实操举例:小和天下
(4)以情动人
实操举例:疫情下的关爱
小组练习:运用故事营销的“四大元素”,为某卷烟新品编写“营销故事”
第三章 Speech – craft:引导话术
情景小游戏:让你say “yes”
1、让客户say “yes”的技巧
2、四个诀窍和注意事项:
实操举例:芙蓉王硬中支
3、卷烟营销应用之五感营销——五感共鸣、概率迭升
4、感觉营销整合体验——感官特征和营销应用
小组练习:运用“say ‘yes’”点头话术技巧,为某卷烟新品编写“推广话术”(配合手法)
小 结