郭利娟：《执行力》

郭利娟注册讲师 164查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 14231

联系老师

适用对象

各企事业单位员工、管理人员。

课程介绍

【课程背景】

没有执行力，就没有核心竞争力，执行力是决定组织成败的一个重要因素。执行力是衡量个人与企业职业成熟度的重要指标，它表现出了职业人在从事岗位中会尽自己最大的努力把工作做好的素质和能力，做任何事都是基于“工作职责”，不会因为个人的情绪、境遇和私欲发生改变，它是责任、敬业、专业和良好职业道德的综合，高效执行力能将员工绩效发挥到最极致。反之，技能虽高，执行力缺乏对企业未来潜在的风险更大，员工的绩效也会时起时伏，稳定性不强。那么，如何提高员工的执行力，打造企业的核心竞争力呢？

【课程收益】

1.充分认识到执行力的重要性；

2.增强工作责任心、事业心、积极主动、爱岗敬业；

3.掌握提升执行力的有效途径；

3.实现从被动工作到主动工作的转变。

【课程时长】

半天（6小时/天）

【课程形式】

以实例讲授为主，情景演练、技巧点评、开放式讨论等；

【课程对象】

各企事业单位员工、管理人员。

【课程大纲】

第一部分:认识执行力、走进执行圈

一、什么是执行力

1.执行力不佳的表现

2.低效执行的原因

3.高效执行力是企业与员工的核心竞争力

二、高效执行的基础保障

1.执行的主体----强大团队

☞ 领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的

☞ 团队中有专人专责才会有共赢

2.执行的基因------正确的思维方式

第二部分：提升执行力的技能

高效的团队沟通
团队沟通的原则
高效沟通的方法

☞积极倾听、非语言沟通、肯定认同

二、设定工作目标

1.目标是执行的驱动力

2.怎样的目标是一个好目标

3.如何进行目标管理

☞ 现场练习：《目标计划书》的运用

三、执行落地工具保障----“PDCA管理循环”

1. 结果清楚——明确标准、责任到人

2.明确方法——制定关键节点，拿出具体措施与方法

3.过程检查——检查记录，公示检查过程与结果

4.及时激励——以利他之心，实施正负激励

5.改进复制——总结经验与教训，总结出新的方法，补充复制

郭利娟老师的其他课程

• 郭利娟：《压力与情绪管理》: 【课程背景】日趋激烈的竞争为人们带来了前所未有压力，每一个人都感到压力无处不在。面对压力引发的种种问题，压力管理浮出水面。在管理领域，许多专家学者指出：人力资源管理的职能之一就是 “压力管理”。如果员工的压力过大，会引起工作者的不满、消极，对工作的不负责任，另外会出现高离职，还有缺勤等等问题。如何在复杂多变的市场环境中进行有效的情绪与压力管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一。【课程特色】1.结合心理学知识和企业员工目前所处工作岗位，系统剖析各种不良心态对人生的危害，并明确调整心态的有效方法； 2.用体验式的教学方式，让学员通过体验参与的方式领悟压力与情绪管理的方法，并能运用到工作与生活中。【课程目标】1.认识到压力与情绪管理的重要性；2.认识到情绪的分类和意义；3.学会找出身体上和情绪上的压力信号；4.掌握压力与情绪管理的方法；5.学会平衡生活与工作，积极主动地自我调节情绪与压力，并进行自我激励。【课程时长】1天（6小时/天）【课程形式】以讲授为主，结合案例分析、角色扮演、体验游戏等方式。【课程对象】全体员工【参加人数】50人左右【课程大纲】课程导入你个人在日常工作和生活中最大或最多的压力与烦恼是什么？（大吐槽）你有什么烦恼和压力？二、认识情绪1.什么是情绪？2.对情绪的错误理解3.情绪的分类4.情绪的干扰源5.情绪产生的根源6.情绪对我们的影响三、压力的特点（一）用心理学家的眼光看压力1．弗洛伊德和鸡蛋；2．荣格和冰山；3．伊丽莎白·库柏勒－罗丝：不能预期的死亡；4．维克多·弗兰克尔：寻找生命的意义；5．韦恩·戴尔：羞愧与担忧；6．利奥·巴士力卡：爱的课程；7．亚伯拉罕·马斯洛：自我实现的艺术；（二）压力的来源（三）生活事件与压力指数四、压力过大的危害1.压力不适的表现2.长期压力下会导致的典型疾病3.过度压力下的抑郁症4.压力对组织机构的影响五、压力与情绪的管理方法1.熟悉压力预警信号2.快速减压法练习3.改变压力状态的核心环节就是调节情绪4.宣泄5.创造积极的情感事件：在情感账户里存款6.饮食引导与生活习惯7.平衡工作与生活8.悦纳自我六、课程回顾及交流在培训收尾阶段，讲师和学员将一同互动，使每一个学员得到彻底的释放。

• 郭利娟：《双赢的沟通技巧》: 【课程背景】沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。【课程目标】1.使学员充分认识沟通以及沟通的意义，掌握沟通的核心原理； 2.使学员掌握创造良好的沟通氛围的方法、降低沟通成本、提高沟通效率；3.通过演练、培养学员的亲和力与沟通技巧，成为人际交往中受欢迎的人。【课程时长】3小时（6小时/天）【课程大纲】一、认识沟通1.沟通的重要性----管理的70%是沟通2.沟通的类别-----全方位了解沟通的种类3.沟通的原理图-----编码、解码循环二、为什么沟通而不通1.案例分析：沟通的目的2.沟通中常见的错误观念三、沟通中的角色认知1.沟通能力测试2.沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗3.发现与反思：有效沟通的原则四、怎样成为最受欢迎的人1.沟通的基本心态与态度2.营造良好的沟通氛围3.信赖是人际关系与沟通的起点五、沟通中倾听的艺术1.如何积极聆听2.积极聆听的要领3.积极聆听的原则4.积极聆听的技巧六、非语言沟通技巧1.第一印象：决定性的七秒钟2.巧用声音沟通3.巧用眼神沟通4.巧用表情沟通5.巧用肢体沟通6.非语言方式辨真假七、肯定认同技巧1.运用“同理心”，建设共赢沟通2.实现有效沟通的途径

• 郭利娟：《时间管理》: 【课程背景】现代管理学大师中的大师彼得•德鲁克在其著作《卓有成效的管理者》中指出：“认识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。当前企业的部分管理者忙得披星戴月、晕头转向却发现管理没有任何成效。因此，很有必要好好审视一下自己的时间管理，审视一下自己在时间中的角色。不能管理好时间，就什么也不能管理。本课程从专业的角度诊断团队时间管理中的症结，洞悉其中要点，在交流中顿悟时间管理秘而不宣的策略与技巧，从而转换为技能。【课程收益】1、明确所辖部门时间成本与价值2、应用优化利用和分配时间技巧3、分析时间实际耗用和解决方法4、掌握团队成员时间管理与控制【课程时长】1天（6小时/天）【课程形式】以实例讲授为主，技巧点评、工具辅导、开放式讨论等【课程对象】各企事业单位员工【课程大纲】第一部分:时间的思考一、认清自我现状1.工作为什么忙乱；2．时间失控的原因；3．认识时间：什么对你最重要；4．正确的时间观念。二、为什么要进行时间管理1．计算你的生命；2．心理测试：时间观念；3．你有多少可支配的时间。三、珍惜时间的价值1．无法管理时间，只能管理事物；2．记录时间，诊断时间，管理时间。第二部分：时间管理的方法一、要事第一原则1．规范你的大石头；2．分清办事优先顺序；3．忙人的告白。案例分析二、“二八”定律1．效率与效能；2．计算你的时间价值；3．自检:您的时间价值多少；4．如何处理低回报的活动；5．花少时间见大功效。三、四象限工作法1．如何判断"重要"；2．区分时间的重要性和紧迫性；3．如何处理ABCD四类事务。案例分析：轻重缓急的优先管理四、工作计划法1．有效目标的设定；2．制定目标的SMART原则；3．目标金字塔计划分解；4．每天要事分配原则。第三部分：时间管理利器一、认识时间障碍1.“事件”管理；2.干扰对应的策略；二、如何对付不速之客1．识别不速之客；2.如何对付不速之客。三、学会说“no”1.拒绝的学问；2.减负法则，学会说“不”。四、了解您的生产率周期1．计算你的时间价值成本；2．测试生物钟：做个最好的你；3.有效利用你的生物钟。案例讨论第四部分：做时间的主人一、如何改变旧的习惯1．习惯的价值；2.如何养成好的习惯；3.帕金森定律；4.简化工作；5.省时之道。二、做好工作中的时间管理六点优先工作制；麦肯锡30秒电梯理论；办公室美学；莫法特休息法。三、评估你的时间使用情况1.了解自己使用时间状况；2.实施、评估的方法。

郭利娟：《执行力》

课程概要

适用对象

课程介绍

郭利娟老师的其他课程

相关课程

添加企业微信