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李汶娟:为职业人士心灵赋能 ——疫情压力下的情绪管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 压力管理

课程编号 : 14091

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适用对象

企业中各层级人士

课程介绍

【课程背景】

因为压力每个人都会有情绪,虽然这是正常的生理和心理反应,但是我们都不喜欢!如果任由压力过大情绪发展,就会掉进情绪的“漩涡”无法自拔。对于个人而言,有损我们的身心健康,导致生活幸福指数下降。对企业而言,会在团队内部滋生大量“负能”文化氛围,从而影响整个团队的工作绩效。

学习运用心理学的方法重新认识管理压力,从这个事件中更好的认识自己,带来内在的平静和谐;更好的理解他人,带来关系的亲密和睦;带着希望走过疫情的最后阶段,有力的面对今后的工作和生活,是每位当下的职业人士的心灵成长必修课。

【课程收益】

  1. 从心理学视角认识压力,觉察压力的主要来源,调整自我认知有效管理压力;
  2. 觉察压力下自动化的沟通模式,对自己的身心健康、与他人的关系和谐、高效完成工作任务、幸福开心的生活等方面的影响;
  3. 学习和体验压力下有效的一致性的沟通方式,建立和谐的人际关系,增进与下属、同事和部门之间的团队合作;
  4. 体验和学习情绪调适和转化,学会做情绪的主人,提升情商、提高自我价值感、滋养内在能量,用自信积极的心态为自己和团队赋能

【课程特色】

形式新颖:不同于职业技术或管理技能的培训是用大脑理性的认知学习形式。而是运用积极心理学、心理绘画、教练对话等心理学理念和方法,除了用大脑认知,更多的是让学员打开内心,全身心的投入其中,激发学员的自我觉察:觉察使改变开始,行动使改变发生

贴近职业:以职业人士在当今时代面临疫情、社会大环境和企业等变化为背景,结合员工在工作和生活中发生的案例;

方法灵活:运用心理绘画、活动呈现、视频观摩、案例分析等多种培训形式,而非单纯的心灵鸡汤式的理念灌输;

课后答疑:学员可以将自身面临的压力情绪事件带到课堂中,使培训更具有针对性和实用性,增强培训效果。

【授课对象】企业中各层级人士

【授课时长】1天(6小时)

【授课形式】线上、线下均可

【课程大纲】

一、揭开压力的真面目

  1. 从心理学的视角解读压力
  2. 压力的定义
  3. 压力的来源
  • 工作
  • 生活
  • 个体因素
  1. 压力过度的影响
  • 对身体的影响
  • 对情绪的影响
  • 对思维的影响
  • 对行为的影响
  1. 世界卫生组织对健康的定义
  • 身体健康
  • 心理健康
  • 完好的社会功能
  1. 男人和女人压力过度的不同反应
  • 男人:客观而理性
  • 女人:主观而感生
  • 解读男人和女人的天生差异
  1. 从心理学的视角管理压力
  2. 压力管理4步法
  • 心态:面对和接纳
  • 行动:调整和放下
  • 心理自测:压力测试
  • 心理绘画:雨中人
  • 案例分析:男人和女人压力过度时的差异

 

二、压力下的心理防御沟通模式

  1. 人际沟通3要素
  2. 自己和自己的关系
  3. 自己和他人的关系
  4. 自己和情境的关系
  5. 影响人际关系的沟通模式
  6. 指责模式——忽略他人,关注情境和自我
  7. 讨好模式——忽略自我,关注他人和情境
  8. 超理智模式——忽略自我和他人,关注情境
  9. 打岔模式——自我、他人和情境全部忽略
  10. 增近人际关系的有效沟通
  11. 一致性沟通——自我、他人和情境全都关注
  12. 如何做到一致性沟通
  • 压力下自动化沟通模式的转化
  • 感受自己、理解他人、关注情境
  • Hold住情绪
  • 案例呈现:在工作场景中发生的压力事件,超理智或指责模式的领导如何与讨好或打岔模式的下属沟通
  • 案例呈现:上面案例中,领导学会用一致性与下属有效的沟通

三、情绪管理提升能量

  1. 从心理学的视角解读情绪
  2. 正确识别情绪
  • 情绪是心理天气
  • 情绪是能量
  • 情绪是信使
  1. 管理情绪的误区
  • 否认情绪
  • 发泄情绪
  • 讲大道理
  • 批判、贴标签
  1. 管理情绪的外在方法
  2. 呼吸放松及时按住“STOP”键
  3. 饮食调节
  4. 睡眠调节
  5. 正念冥想
  6. 动能/声能的转化
  7. 管理情绪的内在方法
  8. 情绪的内在冰山系统
  • 行为/事件—感受—沟通方式
  • 观点—期待—渴望—自我能量
  1. 转化情绪的内在冰山
  • 运用一致性沟通表达自己的想法和需要
  • 将消极、封闭、僵化的观点转化到积极、开放、弹性的观点
  • 期待合理化,并为自己的期待负责行动
  • 放下未被满足的期待
  • 内在渴望的自我满足
  • 平衡和提升自我能量
  1. 平衡和提升自我能量
  2. 自我能量的8个维度
  • 身体 感官 营养 智力
  • 情绪 互动 环境 灵性
  1. 平衡和提升自我能量
  • 自我觉察自我能量
  • 构建社会支持系统
  • 案例:冰山日记
  • 练习:运用平衡轮进行自我能量评估
  • 课程总结 & 问题答疑

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