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徐汉强:《新营销:打造高绩效、高效能营销团队的7大兵法》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 14057

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适用对象

公司高层管理者、营销管理者

课程介绍

【课程背景】

过去三年,空前的改变了市场环境,形成了“新消费、新业态、新商业”之格局。再加上全球经济通缩之影响,经济环境风起云涌,市场疲软且竞争激烈,营销环境越来越复杂,特别是国内市场,产品本身差异越来越小,品牌优势越来越模糊,用户越来越成熟且需求呈现复杂化、个性化态势,传统的营销方式与手段已很难适应如此复杂的市场环境,打造一支具有新营销思维的专业化、高绩效、高效能营销特战队,是企业赢得客户长期战略合作和占领市场优先地位的有力保障之一,更会推动企业盈利持续性增长。

【课程收益】

通过方法工具呈现、案例分析研讨、现场互动,形成知行合一的学习闭环,帮助企业打破传统营销团队模式,使学员突破自我、从平凡走向卓越,增强营销团队凝聚力、向心力,提高团队的协同作战力和执行力

◆通过系统学习与训练,指导企业如何打造一线高绩效、高效能营销特战团队,帮助其解决销售中出现的瓶颈和困惑,让企业的销售额得到快速增长,达成公司目标。

【课程特色】

课程实战性强,工具实用、条理清晰、案例精彩,讲授深入浅出,通俗易懂。

【课程对象】

公司高层管理者、营销管理者等

【授课形式】

讲师讲授+案例分析+分组研讨+讲师点评+现场答疑等方式

【讲师风格】

雷厉风行,有激情,代入感强,深入浅出有趣味,实战实效实用

【课程时长】

 半天(6小时/天)

【课程大纲】

一、新商业环境下,打造高绩效营销团队的2大基础要素

1、要素1:对企业要求--打造学习型组织,向市场学、向标杆学、向复盘学。

2、要素2:对团队要求:高绩效、高效能营销团队的五大特征

二、一线高绩效、高效能营销团队建设的“老中青法则”

1、“老中青”法则一:

2、“老中青”法则二:

三、打造一线高绩效、高效能营销团队的7大兵法

1、兵法一:文化先行,统一思想。打造有信仰的基层营销战队。

1)塑团队之魂:文化入魂、思想统一。

2)明确组织DNA,确立企业的最高是非标准。

案例分析:

2、兵法二:招募战将,将支部建在一线,干部接地气、团队有冲劲。

1)招募战将:找对的人

2)将支部建在一线:

3)正人正己、领导表率:“头狼效应”。

案例分析:

3、兵法三:培训前置,绑带训练,在战斗中总结经验。

1)打造一线高效营销团队“6”字诀,讲实战、抓落地、求实效。

2)师徒帮带,岗中训练:干中学、学中干。边学边干边复盘。

案例分析:

4、兵法四:目标管理、正合奇胜,四大条令、狼性执行。

1)明确目标+奇正突击:

2)四大条令,狼性执行:

3)跨界资源,漏斗管理:

4)情报管理,共享互通:

5、兵法五:信任授权,辅导考评,内卷竞争,鲶鱼效应。

1)团队管理与考核:有标准、有依据、有结果。

2)团队竞争与考核:有红线、有雷区、有执行。

6、兵法六:对赌机制,荣誉管理,动态激励,派代表分享。

1)对赌机制与超额奖金池制度:

2)鼓励冒尖,树立标杆:

3)激励动态化管理:实力说话,按功行赏。

4)激励突出仪式感:激发“身先士卒+自动自发+巅峰状态”潜能。

案例分析:

7、兵法七:“5”字诀实现优良作风管理,树立形象。

1)自觉作风:

2)实干作风:

3)细致作风:

4)顽强作风:

5)团结作风:

案例分享:

小结:给企业的一些合理化建议

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【讲师简介】徐汉强老师:一个被案例堆积起来的新营销实战讲师。中国市场学会品牌管理委员会常务理事、品牌中国产业联盟专家委员会专家、中国生产力学会策划专家委员会委员、中国酒业品牌研究院高级研究员、中国人力资源开发研究会企业人才分会理事、山东HRD俱乐部理事,曾任百亿级大型上市公司高管,有20多年商业模式、品牌战略、市场营销实战经验,课程为多年一线市场亲身实践的经典之作,理论工具与实战案例结合,深入浅出、贴切实用,深得学员好评。【课程背景】当下市场环境变化莫测,品牌作为企业的无形资产,其最大价值在于与客户建立信任关系,并通过市场互动不断增强互信关系,从而实现销售业绩可持续增长。品牌战略直接关乎企业的长远发展规划和发展目标的实现,因此,如何通过市场调研、品牌规划、品牌宣传、营销落地等打造强势品牌,以增强客户的忠诚度,从而让品牌带给企业更多的商业转化和溢价空间,是企业实现持续性盈利增长的法宝。【课程收益】● 思维转变:全面了解与掌握品牌塑造的思维模式,站在客户的角度来思考品牌与产品的问题,对如何打造强势品牌形成认知。● 实效运营:通过方法论呈现、案例研讨、现场互动,形成知行合一的学习闭环,帮助学员寻找新品牌营销的创新基因,掌握品牌规划、品牌宣传和营销落地的方法。 【课程特色】课程条理清晰、工具实用、案例精彩,实战性强,深入浅出,通俗易懂。【课程对象】企业管理层、营销管理层、项目负责人、营销人员等【授课形式】讲师讲授+案例分析+分组研讨+团队PK+讲师点评等方式【课程时长】 2天(6小时/天)【课程大纲】第一模块、认识品牌:工业品企业为什么要打造强势品牌一、工业品企业驱动市场发展的“三驾马车”:(3力模型)  (工具应用)产品力:市场→支撑力。销售力:市场→推动力。品牌力:市场→牵引力。二、强势品牌对工业品企业的7个核心价值:1、价值差异:摆脱产品同质化与价格战,构筑“不可替代性”壁垒。2、竞争优势:由生产制造型向品牌价值型升级,提升企业市场竞争力。3、促进销售:提升营销活动的效率与效果,让销售变得更加容易。4、降低成本:有效降低销售成本、宣传成本和新品开发推广成本。5、锁住客户:认知→认可→忠诚,与客户构建互相成就式伙伴关系。6、溢价增值:赋能产品、提高利润,提升溢价空间,品牌资产增值。7、可持续增长:引领营销走向以“用户”为中心,驱动企业业绩可持续增长。小结-归纳12个字:卖的贵、卖的多、卖的快、卖的久。案例分析:奥迪&奥拓的价值对比、潍柴动力&小品牌的价值对比。三、强势品牌对合作客户的5个核心价值:1、购买识别:成为客户首选,提高客户决策速度与效率。2、树立信心:提升行业的地位,树立客户长期合作的信心。3、降低风险:降低客户采购决策成本、时间成本和试错成本。4、客户满意:打消客户各种顾虑,提升客户使用产品的满意度。5、互相成就:为客户提供解决方案,赋能产品、降本增效、长期合作。案例分析:英特尔等给客户的“双品牌”赋能&米其林轮胎为汽车增值。三、工业品企业打造品牌的9个误区:1、B2B型工业品不需要做品牌2、注册个商标就等于有了品牌3、打造品牌就是花钱做广告4、把产品做极致就会有品牌5、销量多了,自然就会有品牌6、公司在业内名气大就是大品牌7、做好客户口碑传播就会有品牌8、产品好、客户认可,不需要做品牌9、打造品牌是市场部的事,跟销售部无关四、强势品牌与市场竞争的关系:1、竞争的终极战场是“客户心智”:客户心智里只能装下「品牌」和「品类」。2、竞争的基本单位是“品牌”:强大的品牌是品类的代表甚至代名词。案例分析:消费品:奔驰、宝马、奥迪......工业品:博世、 西门子等工业品品牌的翘楚,也是品类代表。演练:小组讨论,某产品为例,您心中的品牌能给公司与客户带来什么价值?现场分享:小组派代表分享。第二模块、打造品牌:工业品企业如何打造强势品牌一、工业品企业打造强势品牌的三根支柱:1、极致的产品体系2、可靠的交付体系3、高效的沟通体系二、工业品企业之品牌战略决策模型:                    (工具应用)1、品牌属性决策:解决品牌属性问题。2、品牌架构决策:解决品牌战略选择的问题。3、品牌价值决策:解决品牌在客户心中代表什么价值的问题。4、品牌形象决策:解决品牌识别的问题,包括VI、MI、BI。5、品牌传播决策:解决通过什么形式、渠道传播品牌的问题。6、品牌管理决策:解决品牌落地的问题。7、品牌体验决策:解决客户对产品与服务的满意度和忠诚度的问题。8、品牌远景决策:解决品牌现在及未来发展的问题。三、品牌的三连问与品牌塑造的四维度:                  (工具应用)1、品牌的三连问:客户面对品牌--你是什么?有何不同? 何以见得?2、品牌塑造的四个维度:认知度:解决“我是谁”的问题认可度:解决“为什么喜欢我”的问题忠诚度:解决“为什么购买我”的问题活跃度:解决“随时随刻关注我”的问题 四、工业品企业打造强势品牌的6大步骤与工具:1、品牌诊断与调研:1)市场调研的方法与途径:2)市场调研的关键事项:环境分析:PEST 宏观环境分析、行业趋势研究。                 (工具应用)市场分析:市场容量、市场布局、市场走势。竞品调研:竞争态势、对手调研(品牌、产品、价格、优/劣势、政策)内部调研:高层访谈(战略意图)、技术访谈(核心优势)客户调研:客户访谈、客户需求、客户痛点。供应链调研:主要供应商、合作伙伴访谈。3)SWOT分析模型工具应用:                                  (工具应用)工具分析:S-优势+W-劣势+O-机会+T-威胁策略应用:优势-机会(SO)、优势-威胁(ST)、劣势-机会(WO)、劣势-威胁(WT)特别提示:客户购买的不只是好产品,还是能满足其需求的产品和解决其问题的方案。案例分析:适时案例分析。演练:小组讨论,某产品为例,请用SWOT模型进行分析,选择可行策略。现场分享:小组派代表分享。2、品牌定位与规划:1)信息整合:客户是如何寻求解决方案的?客户需求是什么?客户痛点在哪里?客户是如何寻求解决方案的?(通过什么途径找产品)2)品牌定位:=品类定位+角色定位+核心价值点品类定位:不做第一,就做唯一。   (占位品牌制高点,抢占客户心智)角色定位:问题解决专家,系统解决方案。(一切产业本质上都是服务业)核心价值:不怕产品贵,就怕贵的没道理。(产品好不好,到底谁说了算)3)品牌IP创意系统模型:                                 (工具应用)工具事项:品牌占位+品牌命名+核心价值+品牌个性+品牌符号/品牌口令+品牌故事+品牌背书简单粗暴的呈现给客户:五连环、环环相扣设计一个感人的品牌故事容易记忆的品牌标识符号让品牌成为品类的代名词提炼出脍炙人口的广告语塑造让人爽的品牌接触点4)产品卖点挖掘与品牌Slogan金句提炼:产品卖点挖掘:以客户需求和品类技术为基点                 (工具应用)原则:“先发散、后收敛、作取舍”法则1:卖点发散五维模型(材料、功能、服务、技术工艺、认知情绪)法则2:卖点收敛三维模型(自身优势+客户需求+对手优势)品牌Slogan金句提炼策略:秒懂、易记、好传播。           (工具应用)卖效果预期法:客户期望点+客户利益点卖产品利益法:产品卖点+客户利益点卖心理暗示法:客户恐惧点+解决方案卖独特价值法:产品独特价值+产品品质+技术标准,形成壁垒、打击同行。卖客户利益法:放大客户利益点应用场景法:构建使用场景+客户情绪共鸣,让客户去行动。品牌战略选择:单一品牌、多元品牌、背书品牌......沿着“专-精-特-新”之路径,塑造强势品牌基因案例分析:演练:小组研讨,以某产品为例,“挖掘产品核心卖点”和品牌Slogan金句。发散思维:运营工具进行卖点挖掘,越多越好。收敛思维:运营工具进行卖点提炼,越精确越好。取舍思维:运营工具进行卖点精炼,提出最佳卖点。创意思维:运营模型工具提炼品牌Slogan金句。现场分享:请各组派代表展示分享。3、品牌塑造与管理:1)品牌识别设计:CIS企业形象识别系统MI:理念识别BI:行为识别VI:视觉识别SI:空间设计(针对有展厅、门店的企业)2)品牌呈现“核武器”:销售人员必备的7大常规武器:                              (工具应用)销售人员向客户呈现品牌的18般武艺:                       (工具应用)3)品牌管理平台:搭建“天网地网人网”之全网品牌营销平台天网策略:地网策略:人网策略:4)“抖音+快手+视频号”快车赋能品牌发展5)“微信营销”在工业品B2B营销中的应用案例分析:演练:小组研讨,以某产品为例,规划设计“天-地-人”全网品牌营销计划。现场分享:请各组派代表展示分享。4、品牌推广与传播:打开思路:全心拥抱网络媒体,走出行业小天地。1)加入行业协会+构建行业联盟:加入行业协会:构建行业联盟:2)品牌传播工具A:7大品牌传播创意策略                   (工具应用)创意策略1+创意策略2+创意策略3+创意策略4+创意策略5+创意策略6+创意策略73)品牌传播工具B:品牌传播5C模型:                         (工具应用)客户(customer)+内容定制(Content)+渠道(Channels)+周期(cycle)+交流(Communication)。4)全网品牌营销载体:客户在哪里,我们就去哪里。线上传统媒体:行业网站+企业网站+搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎优化(SEO)。社 交 新媒体:抖音+快手+微信视频号/公众号+其他新媒体。传统广告媒体:高炮、机场、车站、车体广告、电视广告等。行业专业媒体:展会目录、行业杂志、行业报刊、宣传手册。专业内容营销:白皮书、行业报告、案例研究等有价值的内容。行业论坛展会:行业展会、技术论坛、学术会议、技术研讨会等。线下交流活动:社群沙龙、样板参观、工厂参观、客户联谊转介绍等。5)品牌传播方法:具有代表性的品牌营销实战策略与操作方法①.品质支撑策略:好产品自己会说话,做细分领域NO1。品类代名词法:品牌故事赋能法:集火推广助力法:案例分析:工业品企业的品类代名词打造②.口碑效应策略:客户的口碑传美名,让客户成为代言人。专业顾问法:联盟推广法:利益捆绑法:案例分析:工业品品牌口碑传播案例③.行业媒体策略:硬广+专访+软文+活动,抓行业资源、提升品牌力。专业技术解读法:采访客户专家法:硬广品牌宣传法:案例分析:工业品品牌专业媒体宣传案例④.展销亮剑策略:专业展区凸显优势。关键客户论坛法:样板工程展示法:关键媒体采访法:案例分析:工业品品牌的展会策略案例⑤.深度体验策略:实地考察展真功夫。客户实地考察法:样板工程考察法:⑥.新媒体传播策略:新媒体矩阵助力品牌IP宣传。抖音/快手直播:抖音/快手短视频:微信公众号、视频号、微信群、朋友圈:案例分析:工业品品牌的新媒体宣传案例⑦.精细服务策略:无微不至的顾问式服务,赋能品牌增值。成为客户专业顾问法:标准化客户服务法:演练:小组研讨--还有哪些更好的品牌宣传策略与方法?现场分享:小组派代表分享。6)社群圈层运营:建一个专业社群联盟,把客户邀请进来。         (工具应用)7)品牌传播计划:目的-主题-渠道-形式-人员-时间-考核-复盘。5、品牌评估与资产:1)客户分类分级管理:S 类客户、A 类客户、B类客户、C类客户。重点客户=S类客户(战略型客户)+A类客户(伙伴型客户)客户洞察:站在客户的视角了解其行业、规划其业务,判断其未来发展和潜力,形成共生共赢的命运体关系。客户满意度调查的3大方法:问卷法+访谈法+研讨会法。2)品牌老三度评价体系与新三度评价体系的关联应用:品牌老三度评价体系的陷阱:知名度、美誉度、忠诚度。品牌新三度评价体系的应用:认知度、认同度、敬重度。3)建立客户关系层级化对等管理机制:高层互访:“首席客户官”&S类、A类客户高层互访会晤。中层维护:客户关键人物及家属生日/节假日纪念品等关系维护。基层拜访:周/月拜访、客户对接人员的日常关系维护。4)品牌危机管理:实用方法简析5)企业数字化转型思考:研发/生产/物流/财务/营销。6、构建品牌运营部门:市场部(品牌部)1)企业市场部关键职能:简要分析描述2)企业市场部四大角色:情报机构、参谋机构、支持机构、监管机构、公关机构。3)企业市场部“顶天立地”工作内容概述:顶天:三网合一、品牌宣传、效果为先。立地:销售支持、过程管控、结果导向。如:样板工程打造6步法。演练:小组研讨--请列出企业市场部的工作职能与市场支持的工作关键事项。现场分享:小组派代表分享。 
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什么是“工作坊”培训模式工作坊(workshop)是一种学员参与式、体验式、互动式学习模式。传统培训重“听中学”,工作坊重“做中学”,即:由培训引导师通过内容设计、知识导入和团队研讨,逐步带领学员设计解决方案,达到群体学习并形成实效解决方案的目的。开展流程:第一步:引出主题由引导师将专题资讯与全员共同分享,参与者理解主题、积极参与、共同研讨。第二步:工具案例通过方法工具和相关案例,引导全员理解方法和内容,并引导后续的大讨论。第三步:群策群力利用分组讨论的方式,让成员深度参与,并在过程中交流意见、激荡脑力、共同创造。第四步:共创成果学员通过不断互动交流,形成成果方案,随着各组展示与思想碰撞达成共创方案,并延续伸展至结束后的销售实践中。第一模块、品牌认知篇:品牌对企业的价值课程引言:竞争的终极战场是客户的心智:客户心智里只能装下「品牌」和「品类」。竞争的基本单位是品牌:品牌的背后是品类,强大的品牌是品类的代表甚至代名词。案例分析:博世、 西门子、英特尔等都是知名工业品品牌的翘楚,也是品类的代表。一、品牌是企业的无形资产1、品牌的误区:认清6大误区注册商标等于有了品牌做广告就是做品牌做好产品,就会有品牌销量多了,自然就有品牌新产品刚开始不需要做品牌TOB型工业产品不需要做品牌2、品牌的认知:什么是强势品牌强势品牌的2大特征与4大判定指标强势品牌的8大品牌效应与市场表现3、品牌的价值:对内、对外的价值体现1)对内:提供给企业的价值促进销售:提升营销活动的效率与效果,让销售变得更容易。保持优势:打破生命周期限制,提升企业的市场竞争优势。降低成本:有效降低宣传成本和新品开发推广成本。团队聚力:提升员工对企业的向心力和凝聚力。溢价增值:给企业溢价效益,品牌资产增值。卖的贵、卖的多、卖的快、卖的久。维权保护:法律保护,防止和打击品牌假冒货抄袭行为。案例:奥迪&奥拓的价值对比、国际大牌&国内品牌的价格对比2)对外:提供给客户的价值建立信誉:提升客户对企业资讯的解析与处理速度。购买识别:提升客户购买决策的信心与速度效率。客户黏性:提升客户使用产品的满意度与忠诚度。树立信心:提升行业地位,树立客户长期合作信心。降低风险:降低客户采购决策成本、时间成本和试错成本。个性展现:差异化品牌个性与内涵,与对手形成竞争区隔。案例:潍柴动力、英特尔等给客户的“双品牌”赋能演练:小组讨论,就公司产品分析,“您心目中的品牌能给公司与客户带来什么价值”?给公司带来的价值,列出3条。给客户带来的价值,列出3条。现场分享:小组派代表分享。二、品牌的种类解读:1、品牌的种类划分与案例分析:区域品牌(国家品牌&城市品牌&地方产区品牌......)商业品牌(企业品牌&产品品牌)文化品牌(少数民族文化品牌、大学等非盈利机构和组织品牌)个人品牌(董明珠、任正非、俞敏洪、明星网红......)2、企业品牌与产品品牌的逻辑关系:两者的区别:两者的关系:三、品牌战略决策模型--8个核心决策模块简析:(简要介绍不重点讲解)(工具应用)1、品牌属性决策:解决品牌属性问题,是自建品牌?租赁品牌?......2、品牌架构决策:解决品牌战略选择的问题,单一品牌?主副品牌?......3、品牌价值决策:解决品牌在客户心智中代表什么价值的问题。4、品牌形象决策:解决品牌识别的问题,包括VI、CI、BI等。5、品牌传播决策:解决通过什么形式、传播渠道宣传品牌的问题。6、品牌管理决策:解决品牌落地的问题。7、品牌体验决策:客户对产品与服务的满意度和忠诚度的问题。8、品牌远景决策:解决品牌现在及未来发展的问题。四、品牌的三连问与品牌塑造的四维度:1、品牌的三连问:任何客户面对任何品牌--你是什么?、有何不同?、 何以见得?2、品牌塑造的四个维度:                                        (工具应用)认知度:解决“我是谁”的问题美誉度:解决“为什么喜欢我”的问题忠诚度:解决“为什么购买我”的问题活跃度:解决“随时随刻关注我”的问题演练:小组讨论,按照三连问与四维度,写出公司某产品品牌的答案:现场分享:小组派代表分享。第二模块、品牌工具篇:新品牌营销“OTTF”方法模型应用   (工具应用)一、O:1个核心1、以“企业文化”为品牌之魂,也就是品牌之核心二、T:2个中心1、以“员工”为中心2、以“用户”为中心三、T:3大思维模式:1、用户思维:2、创新思维:3、数据思维:四、F:4大驱动矩阵:1、第一大驱动:战略驱动2、第二大驱动:产品驱动3、第三大驱动:品牌驱动4、第四大驱动:营销驱动五、工具应用--新品牌营销“OTTF”方法模型应用实战策略:1、战略驱动:1)顶层设计之品牌战略-“定位置、站高点”,确定品牌独一无二的价值与高度。原则:在正确的赛道上做正确的事,而不单单是正确的做事。定位:确定品牌的核心价值--“我为什么而生”,给品牌一个至高占位。演练:请各组从顶层设计层面思考,“在客户眼里,您品牌的定位是什么”,给品牌一个清晰的定位。现场分享:请小组派代表分享。2、产品驱动:1)问题:卖产品还是卖解决方案?2)方案:紧抓需求(痛点、喜点)、狠逼自己(微创新、创造喜点)3、品牌驱动:腰部设计之品牌规划--“定策略、定规则”—确定品牌建设路径与长远发展的规则。1)双品策略+双IP策略=定位入脑,IP入心双品策略:品类做切割,做垂直领域NO1;品牌做影响,占领客户心智。双IP策略:产品矩阵IP+工匠精神人物IP工具应用-打造工匠精神人物IP七大实战要诀:为用户顾问式服务要诀1+要诀2+要诀3+要诀4+要诀5+要诀6+要诀7(简要讲解)超级品牌IP公式:产品要“鹤立鸡群”:品质好+文化好+故事好=领域/区域标杆。人物要“专家形象”:领域专家标签,有公信力、有影响力,能形成圈层效应。2)品牌建设的六大环节与步骤简析:                        (工具应用)第一步:品牌调研诊断:环境、市场、竞品、客户、SWOT分析第二步:品牌定位规划:信息整合、市场/产品/品牌定位第三步:品牌战略选择:单一品牌、多元品牌、背书品牌......第四步:品牌识别设计:品牌命名、核心价值、品牌标识、品牌故事......第五步:品牌传播推广:创意策略、传播策略、传播渠道、传播计划......第六步:品牌维护提升:品牌管理体系、品牌危机管理案例分析:国内知名工业品品牌策划案例4、营销驱动:(在第四模块中讲解)先谋后动、策略先行,有章有法、执行到位。第三模块、品牌策略篇:打造品牌超级IP五步法,把品牌建在客户心智一、品牌IP四要素分析1、核心要素:品牌IP价值观与灵魂内核2、主体要素:人设、故事、风格3、识别要素:超级符号、金句Slogan、行为表现4、表达要素:新场景、好内容、梗事件、新媒体、圈层二、打造品牌超级IP的五步法,把品牌建在客户心智1、品牌IP顶层设计:定位一个有质感的人设、故事与风格1)卖点挖掘:以用户需求场景和品类技术创新为基点法则:“先发散、后收敛、作取舍”法则法则1:卖点发散五维模型                               (工具应用)(产品材料、技术工艺、产品功能、产品服务、认知情绪)法则2:卖点收敛三维模型                               (工具应用)   (自身优势+用户需求+对手优势)演练:课题研讨交流“挖掘产品核心卖点”:发散思维:运营工具进行卖点挖掘,越多越好。收敛思维:运营工具进行卖点提炼,越精确越好。取舍思维:运营工具进行卖点精炼,提出最佳卖点。现场分享:请各组派代表展示分享。2)给爆品一个有质感的人设、故事和风格演练:课题研讨交流“讲好品牌故事,给品牌一个质感人设”品牌故事:运营工具进行品牌故事提炼,越感人越好。品牌个性:运营工具进行品牌个性提炼,约精准越好。品牌人设:综上,并结合品牌人设原则,给出品牌人设。现场分享:请各组派代表展示分享。2、品牌IP超级符号:确立一个有灵魂、可视化的超级形象标签1)品牌核心Slogan金句的六大策略:原则:秒懂、易记、好传播、有槽点                        (工具应用)卖效果预期法:客户期望点+客户利益点卖产品利益法:产品卖点+客户利益点卖心理暗示法:客户恐惧点+解决方案卖独特价值法:独特价值+产品品质+技术标准,形成壁垒、打击同行。卖客户利益法:放大客户利益点卖应用场景法:构建使用场景+客户情绪共鸣,让客户去行动。围绕“客户痛点+产品卖点+使用场景”进行智造。演练:课题研讨交流,根据前面提炼的产品卖点,运营模型工具进行品牌Slogan金句。现场分享:小组派代表分享。2)品牌IP创意系统工具应用:                       (工具应用)品牌占位+核心价值+品牌个性+品牌符号/品牌口令+品牌故事+品牌背书。3、品牌宣传策略:7大品牌宣传创意策略              (工具应用)创意策略1:创意策略2:创意策略3:创意策略4:创意策略5:创意策略6:创意策略7:4、品牌营销推广:线上线下联动,品牌宣传与营销推广,引爆行业市场1)7大品牌营销的实战策略与操作方法:①品质支撑策略:好产品自己会说话,做细分领域NO1。策略:打造细分领域的品牌IP的4大方法与技巧品类代名词法:品牌故事赋能法:集火推广助力法:以点带面效应法:案例分析:工业品企业的品类代名词打造②口碑效应策略:客户的口碑传美名,让客户成为我们的宣传代言人。策略:借力客户口碑传播的3大方法与技巧专业顾问法:联盟推广法:利益捆绑法:案例分析:工业品品牌口碑传播案例③专业媒体策略:细分媒体锁住客户,软性专业文章提升品牌形象力。策略:专业媒体宣传的3个方法与技巧专业技术解读法:采访客户专家法:硬广品牌宣传法:案例分析:工业品品牌专业媒体宣传案例④展销亮剑策略:展业展区凸显优势。策略:展会品牌宣传的3个方法与技巧关键客户论坛法:样板工程展示法:关键媒体采访法:案例分析:工业品品牌的展会策略案例⑤深度体验策略:实地考察展真功夫。策略:深度体验式品牌宣传的2个方法与技巧客户实地考察法:样板工程考察法:案例分析:工业品品牌的考察及样板工程案例⑥新媒体传播策略:一微一抖新媒体生态矩阵,助力品牌IP宣传。线上线下做传播:利用好微信营销、抖音营销,策划活动,引爆行业。事件营销:热点事件营销、区域化事件营销,把事件融进客户心智,引起共鸣。做传播的基本逻辑:4P皆传播+培养KOL+分享即传播。策略:抖音生态传播的2个方法与技巧抖音直播:入驻抖音,开启定期直播,宣传品牌形象力、匠人精神和社会责任。抖音短视频:入驻抖音,定期发布短视频,传播品牌故事、匠人精神和社会责任。案例分析:工业品品牌的新媒体宣传案例⑦精细服务策略:无微不至的顾问式服务,赋能品牌增值。策略:精细化服务的2个方法与技巧成为客户专业顾问法:标准化客户服务法:演练:小组研讨--还有哪些更好的品牌宣传策略与方法?现场分享:小组派代表分享。2)事件营销:行业事件营销,把事件融进客户心智,引起共鸣。①事件营销方式:常规性事件、随机性事件、自策划事件②事件营销四连问:                                          (工具应用)事件会不会踩线?事件是否具有反差感、引起关注?传播源是否可视化、冲击视觉?主题句是否有记忆点、意外感、易传播?③事件营销5步法:                                         (工具应用)正面形象+与民同乐+造势借势+激发情感+集中曝光④事件营销风险控制+事件营销效果评估5、品牌营销落地保障:新营销体系,助推品牌IP持续发展一把手工程--“换圈子、改观念”策略“平台+小组织”新型创客式组织结构策略案例分析:海尔创客模式第四模块、营销执行篇:找准您的大客户,新营销撬开客户大门营销的本质任务是争取到更多的客户,而不是消灭竞争对手,不要为了竞争而竞争!一、营销驱动之大客户开发实战策略技巧,实现业绩增长1、圈层营销推进,借力拓客软着陆1)第一策略:打入圈层,择机推广演练:拓客策略,请各组研讨列出与业务相关的组织,写出“打入内部”的策略措施。有哪些圈层组织:尽所想、写全面、勿漏项。能够打入的圈层特点是什么:打入策略、担任职务、负责事项。不能打入的如何发展内线:关系推荐?利益捆绑?圈子结识?......现场分享:请各组派代表分享。2)第二策略:共建圈层,建塘蓄水策略:与协会、高校、客户联合成立行业联盟,通过联盟宣传品牌、锁住客户。高举高打,从上往下走(我们要业绩,官方要政绩,利益不冲突)以公益推动商业,以商业赚取利润,以利润回馈社会借助行业联盟,联合举办系列公益活动,储备客户举例:联合成立非官方联盟组织、联合举办公益活动2、打造样板工程,借力发力影响潜在客户(转介绍、参观)演练:营销拓客策略,请各组根据客户情况和产品组合,编制一份样板工程打造计划。客户分析:哪个已经合作的客户最具有“样板”潜质?需求分析:潜在客户优势在哪里?劣势在哪里?真实需求在哪里?行动计划:方案目标、计划安排、样板传播样板传播:线上(新媒体)、线下(沙龙、讲座)筛选客户:潜在客户的筛选与跟进。现场分享:请各组派代表分享。3、跨界异业联盟-异业没有竞争,建立关系、强强联合发展。二、营销落地之大客户开发流程“9步法”                        (工具应用)1、客户市场调研:收集信息,知己知彼2、客户市场分析:深度分析,客观评估3、客户市场优先:优先排序,先易后难4、客户市场定位:优户优选,资源倾斜5、制定营销方案:一户一议,逐个突破6、客户市场拓展:策划拜访,建立关系7、客户商务谈判:及时审查,机智应变8、客户签约合作:给足仪式,打造样板9、客户维护管理:数据管理,用心服务演练:课题研讨自我检测:客户眼中的“您”和公司客户眼中的“您”是什么样的?(客户对你的标签)客户眼中“您的公司”是什么样的?(客户对公司的标签)现场分享:小组派代表分享。三、营销执行之大客户开发8大实战策略:1、“项目营销,专业支撑”策略:2、“借力发力,客户推荐”策略:3、“利益杠杆,客户裂变”策略:4、“搞定决策者身边的人”策略:5、“江湖救急,成为朋友”策略:6、“合纵联盟,纵横捭阖”策略:7、“探索客户业务,给出增值建议”策略:8、“人无我有,人有我优”策略:演练:请小组研讨--还有哪些大客户实战策略技巧,列出更多的实战技巧(成功经验)现场分享:小组派代表分享。四、营销管理之大客户分级化关系管理1、客户分类分级:表格化、保密化、动态化。2、客户专人专管:责任到人、任务到肩、检查彻底、考核到位。3、客户关系维护:层级化对等维护策略 高层:“首席客户官”定期正式走访VIP大客户,进行业务会晤。中层:定期拜访客户关键人物、关键人物及家属生日/节假日纪念品等关系维护。基层:每周拜访计划、月拜访计划、客户对接人员的日常关系维护。小结:给企业的一些合理化建议
• 徐汉强:《品牌建设与市场营销实战策略》
【讲师简介】徐汉强老师:一个被案例堆积起来的新营销实战讲师。中国市场学会品牌管理委员会常务理事、品牌中国产业联盟专家委员会专家、中国生产力学会策划专家委员会委员、中国酒业品牌研究院高级研究员、中国人力资源开发研究会企业人才分会理事、山东HRD俱乐部理事,曾任百亿级大型上市公司高管,有20多年商业模式、品牌战略、市场营销实战经验,课程为多年一线市场亲身实践的经典之作,理论工具与实战案例结合,深入浅出、贴切实用,深得学员好评。【课程背景】当下市场环境变化莫测,品牌作为企业的无形资产,在市场竞争中发挥着越来越重要的作用。品牌战略直接关乎企业的长远发展规划,以及企业发展目标的实现,因此,如何打造强势品牌、如何进行品牌战略规划、如何进行品牌宣传、如何进行品牌营销落地,以增强客户对品牌的满意度与忠诚度,从而让品牌带给企业更多的商业转化,带来更大的溢价空间,是企业实现持续性盈利增长的法宝。【课程收益】● 思维转变:全面了解与掌握品牌塑造的思维模式,站在客户的角度来思考品牌与产品的问题,对如何将品牌IP建在客户心里形成认知。● 实效运营:通过方法论呈现、案例研讨、现场互动,形成知行合一的学习闭环,帮助学员寻找新品牌营销的创新基因,掌握塑造品牌、品牌宣传和营销落地的方法。 【课程特色】课程条理清晰、工具实用、案例精彩,实战性强,深入浅出,通俗易懂。【课程对象】企业中高层管理人员、营销人员等【授课形式】讲师讲授+案例分析+分组研讨+团队PK+讲师点评等方式【课程时长】 1天(6小时/天)【课程大纲】破冰:破冰+分工(组长/创意/记录/稽查)+展示。第一模块、品牌建设:新品牌营销工具打造品牌IP,把品牌建在客户心里课程引言:竞争的终极战场是客户的心智:客户心智里只能装下「品牌」和「品类」。竞争的基本单位是品牌:品牌的背后是品类,强大的品牌是品类的代表甚至代名词。案例简析:博世、 西门子、英特尔等都是知名品牌,也是品类的代表。一、品牌是企业的无形资产1、品牌的误区:认清6大误区注册商标等于有了品牌做广告就是做品牌工业产品不需要做品牌做好产品,就会有品牌销量多了,自然就有品牌新产品刚开始不需要做品牌2、品牌的价值:对内、对外的价值体现1)对内:提供给企业的价值2)对外:提供给客户的价值现场演练:小组讨论,“您心目中的品牌能给公司与客户带来什么价值”?给公司带来的价值,列出3条。给客户带来的价值,列出3条。现场分享:小组派代表分享。二、品牌的三连问与品牌塑造的四维度:1、品牌的三连问:任何客户面对任何品牌--你是什么?、有何不同?、 何以见得?2、品牌塑造的四个维度:                                        (工具应用)认知度:解决“我是谁”的问题美誉度:解决“为什么喜欢我”的问题忠诚度:解决“为什么购买我”的问题活跃度:解决“随时随刻关注我”的问题现场演练:小组讨论,按照三连问与四维度,写出公司某产品品牌的答案。现场分享:小组派代表分享。三、品牌工具:新品牌营销“OTTF”方法模型应用   (工具应用)1、O:1个核心:以“企业文化”为品牌之魂,也就是品牌之核心2、T:2个中心:以“员工”为中心+以“用户”为中心3、T:3大思维模式:用户思维+创新思维+数据思维4、F:4大驱动矩阵及应用实战策略:战略驱动+产品驱动+品牌驱动+营销驱动战略驱动:顶层设计之品牌战略-“定位置、站高点”,确定品牌独一无二的价值与高度。原则:在正确的赛道上做正确的事,而不单单是正确的做事。定位:确定品牌的核心价值--“我为什么而生”,给品牌一个至高占位。产品驱动:问题:卖产品还是卖解决方案?方案:紧抓需求(痛点、喜点)、狠逼自己(微创新、创造喜点)品牌驱动:腰部设计之品牌规划--“定策略、定规则”—确定品牌建设路径与长远发展的规则。1)双品策略+双IP策略=定位入脑,IP入心双品策略:品类做切割,做垂直领域NO1;品牌做影响,占领客户心智。双IP策略:产品矩阵IP+工匠精神人物IP超级品牌IP公式:产品要“鹤立鸡群”:品质好+文化好+故事好=领域/区域标杆。人物要“专家形象”:领域专家标签,有公信力、有影响力,能形成圈层效应。2)品牌建设的六大环节与步骤简析:                        (工具应用)第一步:品牌调研诊断:环境、市场、竞品、客户、SWOT分析第二步:品牌定位规划:信息整合、市场/产品/品牌定位第三步:品牌战略选择:单一品牌、多元品牌、背书品牌......第四步:品牌识别设计:品牌命名、核心价值、品牌标识、品牌故事......第五步:品牌传播推广:创意策略、传播策略、传播渠道、传播计划......第六步:品牌维护提升:品牌管理体系、品牌危机管理营销驱动:先谋后动、策略先行,有章有法、执行到位。(在第二模块中讲解)四、品牌策略:打造品牌超级IP,把品牌建在客户心智1、品牌IP卖点挖掘:1)卖点挖掘:以用户需求场景和品类技术创新为基点法则:“先发散、后收敛、作取舍”法则法则1:卖点发散五维模型                               (工具应用)(产品材料、技术工艺、产品功能、产品服务、认知情绪)法则2:卖点收敛三维模型                               (工具应用)   (自身优势+用户需求+对手优势)提炼品牌核心Slogan金句:围绕“客户痛点+产品卖点+使用场景”进行智造。现场演练:课题研讨交流“挖掘产品核心卖点”:发散思维:运营工具进行卖点挖掘,越多越好。收敛思维:运营工具进行卖点提炼,越精确越好。取舍思维:运营工具进行卖点精炼,提出最佳卖点。现场分享:请各组派代表展示分享。2、品牌IP宣传:线上+线下,7大品牌宣传策略与操作方法,引爆行业市场1)品质支撑策略:好产品自己会说话,做细分领域NO1。策略:打造细分领域的品牌IP的3大方法与技巧品类代名词法:品牌故事赋能法:集火推广助力法:2)口碑效应策略:客户的口碑传美名,让客户成为我们的宣传代言人。策略:借力客户口碑传播的3大方法与技巧专业顾问法:联盟推广法:利益捆绑法:3)专业媒体策略:细分媒体锁住客户,软性专业文章提升品牌形象力。策略:专业媒体宣传的3个方法与技巧专业技术解读法:采访客户专家法:硬广品牌宣传法:4)展销亮剑策略:展业展区凸显优势。策略:展会品牌宣传的3个方法与技巧关键客户论坛法:样板工程展示法:关键媒体采访法:5)深度体验策略:实地考察展真功夫。策略:深度体验式品牌宣传的2个方法与技巧客户实地考察法:样板工程考察法:6)新媒体传播策略:一微一抖新媒体生态矩阵,助力品牌IP宣传。线上线下做传播:利用好微信营销、抖音营销,策划活动,引爆行业。做传播的基本逻辑:4P皆传播+培养KOL+分享即传播。实战策略:搭建新媒体矩阵,定期发布内容,传播品牌故事、匠人精神和社会责任。7)精细服务策略:无微不至的顾问式服务,赋能品牌增值。策略:精细化服务的2个方法与技巧成为客户专业顾问法:标准化客户服务法:现场演练:小组研讨--还有哪些更好的品牌宣传策略与方法?现场分享:小组派代表分享。第二模块、市场营销:找准您的大客户,新营销撬开客户大门营销的本质任务是争取到更多的客户,而不是消灭竞争对手,不要为了竞争而竞争!一、营销策略之大客户开发实战技巧,实现业绩增长1、圈层营销推进,借力拓客软着陆1)第一策略:打入圈层,择机推广现场演练:请各组研讨列出与业务相关的组织,写出“打入内部”的策略措施。有哪些圈层组织:尽所想、写全面、勿漏项。能够打入的圈层特点是什么:打入策略、担任职务、负责事项。不能打入的如何发展内线:关系推荐?利益捆绑?圈子结识?......现场分享:请各组派代表分享。2)第二策略:共建圈层,建塘蓄水策略:与协会、高校、客户联合成立行业联盟,通过联盟宣传品牌、锁住客户。高举高打,从上往下走(我们要业绩,官方要政绩,利益不冲突)以公益推动商业,以商业赚取利润,以利润回馈社会借助行业联盟,联合举办系列公益活动,储备客户举例:联合成立非官方联盟组织、联合举办公益活动2、打造样板工程,借力发力影响潜在客户(转介绍、参观)现场演练:请各组根据客户情况和产品组合,编制一份样板工程打造计划。客户分析:哪个已经合作的客户最具有“样板”潜质?需求分析:潜在客户优势在哪里?劣势在哪里?真实需求在哪里?行动计划:方案目标、计划安排、样板传播样板传播:线上(新媒体)、线下(沙龙、讲座)筛选客户:潜在客户的筛选与跟进。现场分享:请各组派代表分享。3、跨界异业联盟-异业没有竞争,建立关系、强强联合发展。二、营销执行之大客户开发流程“9步法”                        (工具应用)1、客户市场调研:收集信息,知己知彼2、客户市场分析:深度分析,客观评估3、客户市场优先:优先排序,先易后难4、客户市场定位:优户优选,资源倾斜5、制定营销方案:一户一议,逐个突破6、客户市场拓展:策划拜访,建立关系7、客户商务谈判:及时审查,机智应变8、客户签约合作:给足仪式,打造样板9、客户维护管理:数据管理,用心服务现场演练:课题研讨自我检测:客户眼中的“您”和公司客户眼中的“您”是什么样的?(客户对你的标签)客户眼中“您的公司”是什么样的?(客户对公司的标签)现场分享:小组派代表分享。三、营销执行之大客户开发8大实战策略:1、“项目营销,专业支撑”策略2、“借力发力,客户推荐”策略3、“利益杠杆,客户裂变”策略4、“搞定决策者身边的人”策略5、“江湖救急,成为朋友”策略6、“合纵联盟,纵横捭阖”策略7、“探索客户业务,给出增值建议”策略8、“人无我有,人有我优”策略现场演练:请小组研讨--还有哪些客户实战策略技巧,列出更多的实战技巧(成功经验)现场分享:小组派代表分享。四、营销管理之大客户分级化关系管理1、客户分类分级:表格化、保密化、动态化。2、客户专人专管:责任到人、任务到肩、检查彻底、考核到位。3、客户关系维护:层级化对等维护策略 高层:“首席客户官”定期正式走访VIP大客户,进行业务会晤。中层:定期拜访客户关键人物、关键人物及家属生日/节假日纪念品等关系维护。基层:每周拜访计划、月拜访计划、客户对接人员的日常关系维护。小结:课程回顾

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