申广超：高效执行力与有效激励

【课程背景】

为什么？管理者执行力差；年初信心百倍，制订了切实可行的年度目标，而年度结束后，财务报表却不太好看。为什么？管理者执行力差。为什么“大脑”（决策层、高管层）不能正常地、积极地、有效地思考？原因是“腰肾”（管理者）不够健康，或者不够强有力！

【课程收益】

1.改变执行力背后的思维。

2.提升完成任务的执行效能。

3.减少抱怨、降低借口，努力解决问题。

【课程方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频

【课程时长】6h/1天

【课程对象】企业全体员工

【课程大纲】

一、执行力弱原因

1.什么是执行力？

2.执行力弱的原因是什么？

二、改变执行心态

互动：你理想的工作是什么样的？

            你理想的下属是什么样的？

思考：什么决定着你想要的结果呢？

1.思维定式的力量

2.思维定式决定结果模型

3.正念决定正行  正行决定正果

1）积极主动

刺激与回应之间的选择

案例：王晓光的问题

案例：李泰伯的故事

2）工作价值

①工作认知

②职业规划

③优秀员工与普通员工的区别

3）感恩贡献

4）结果思维

案例：小周的故事

案例：俄罗斯人种树

案例：买火车票

三、必备执行方法

1.原因分析

1）冰山模型

2）5WHY分析法

3）5WHY分析法使用四原则

案例：机器旁边一摊油

2.目标制定管理

1）SMART原则

2）目标管理技术OGSMT

3）T型分析法分析目标的可行性

3.时间管理

1）要事第一

①“大石头”理论

②ABC法则

③二八定律

④时间四象限模型

判断：下列任务分别属于A型、B型、C型任务中的哪种任务？

案例：美国大学生故事

2）以始为终

3）减少冗长的会议

4）学会说“NO”

讨论：如何拒绝上司的任务？

5）对付不速之客

6）学会委派

思考：有诸葛亮这样的领导是幸还是不幸？

工具：有效委派模型

4.细节管控

5.高效沟通

1）什么是沟通？

2）沟通的四个区域——JOHARI视窗

3）倾听的层次及步骤

4）提问的重要性——开放式or封闭式

5）沟通的位差损耗效应

互动：你画我猜

6）沟通模式过程示意图

案例：没听清楚还是没讲明白

视频：报车险

买火车票

6.工作汇报步骤

四、有效激励方法

1.马斯洛的五种需要层次理论

2.赫茨伯格双因素理论

3.赞赏与批评原则