盛耀东：党支部书记领导力“五力”模型 ——党支部书记工作方法与领导艺术

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业专兼职党支部书记、委员，专兼职党务工作人员，基层与中层管理人员

课程背景：

不同于西方的现代企业制度体系所形成的企业组织结构设计和组织职位设计，党支部书记职位是中国共产党领导下的现代国有企业所独有的企业管理岗位设计，因他既要履行执政党所赋予的政治领导和政治控制使命，还要行使作为企业基层管理者所承担的管理责任。因此，党支部书记在行使职位和职务权力的时候，既有符合西方领导学理论要求的一面，也有不同于它的一面。

国有企业党的建设是国有企业的根和魂，这种根与魂的核心地位最终需要通过党支部书记卓有成效的工作体现出来。这就需要党支部书记既要站稳自己的政治立场，又要找准切入企业生产经营中心工作的位置和方式，还要灵活运用现代的、传统的工作方法和工作艺术，最终达成党支部工作与经营管理工作的有效融合，在水乳交融的状态实现基层管理工作效率与效能双提升。

本课程不同于其他同类课程从理论、从方法、从模型到案例的传统教学模式，而是从当下国有企业党支部工作存在的普遍问题入手，坚持问题意识和问题导向，通过构建一个全新的“党支部书记领导力五力模型”，对基层党支部书记迫切需要解决的认识问题、能力问题和方法问题，给出系统化的解决方案，对于正在担任党支部书记的同志，以及所有与党支部工作密切相关的基层和中层管理人员，都具有非常强的指导和借鉴意义。

课程收益：

● 正确认识企业党支部建设的现状与改进方向

● 掌握正确的认知方法并能够准确地自我定位

● 能够运用党支部书记领导力“五力”模型发现能力提升方向

● 掌握党支部书记工作十八法的要领并选择适合自己工作实际的方法组合

● 掌握管理沟通与党支部谈心谈话的异同点并能够运用谈心谈话达成沟通目的

● 能够运用易经智慧正确处理党政、班子的合作共事关系

● 掌握“党政一肩挑”运用党建工作提升管理工作的思路和方法

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业专兼职党支部书记、委员，专兼职党务工作人员，基层与中层管理人员

课程方式：集中讲授、案例分享、课堂交流、分组练习

课程大纲

第一讲：企业党支部工作现状与党支部书记自我定位

一、企业党建工作存在的问题及原因分析

1. 宏观层面的共性问题：弱化、淡化、虚化、边缘化

2. 微观层面的五大共性问题

3. 党支部书记个人存在的六大突出问题

二、党支部书记的自我认知

1. 党支部书记岗位在企业党建工作体系中的核心地位

2. 党支部书记岗位在党支部工作中的核心地位

3. 党支部书记的自我认知

1）对自己岗位性质的认知：态度三段论

2）对自己禀赋特长的认知：学习风格

3）对自己工作态度的认知：三知三行说

4）对自己认知三境界

5）态度能力矩阵

三、党支部书记自我定位

1. 党支部书记的现状匹配：五层次分类法

2. 党支部书记的自我启发

1）解决为谁工作的问题

2）加强党性锻炼：党性的三个层次——信奉力（领悟力）、判断力、执行力

3）保持自己的价值追求和主动性与组织目标相吻合

第二讲：党支部书记领导力的五力模型

一、领导力研究与实践的各种模型

1. 哈佛商学院领导力六力模型

2. 首席CEO领导力：三维度模型

3. 领导力21法则：三力模型

4. 中科院领导力五力模型

二、党支部书记应当了解的领导理论

1. 领导特质理论

2. 领导行为理论

3. 管理方格图

4. 费德勒权变模型

5. 领导方式的连续统一体理论

三、党支部书记岗位领导力的独特要求

1. 政治要求

2. 管理要求

3. 个人追求

四、党支部书记领导力五力模型构建

1. 党支部书记领导力模型的维度设计

1）自我洞察力

2）平级协同力

3）上级影响力

4）下级感召力

5）环境适应力

2. 五力模型要点解读

第三讲：党支部书记提升领导力十八法

一、胜战法——传统提升法

1. 典型引路法

2. 两头带动法

3. 党员三先法

4. 平台推进法

5. 目标管理法

6. 积分定级法

二、攻战法——能力强化法

1. 问题导向法

2. 掘井及泉法

3. 无中生有法

4. 组织赋能法

5. 激发冲突法

6. 提炼简化法

三、敌战法——自我挑战法

1. 自我启发法

2. 转换角色法

3. 言传身教法

4. 主动配合法

5. 问题认领法

6. 推功揽过法

第四讲：党支部书记领导艺术

一、党支部书记的沟通协调艺术

1. 党支部书记在三种情境下的沟通协调艺术

1）上行沟通协调的技巧：尊重、推功揽过、交往适度、迂回进言

2）下行沟通协调的技巧：激励、授权、简约、反馈

3）平行沟通协调的技巧：双赢、补台不拆台、担待一些责任

2. 党支部书记与难以相处的人共事的技巧

1）难以相处的人的四种特征

第一种：充满敌意的攻击型

第二种：满腹牢骚型

第三种：沉默寡言或反应迟钝型

第四种：无所不知型

2）多一点耐心、计划和准备：共情、换位思考

3）对症下药：找到每个人的痒点

对第一种人：坚持立场、坚持自我

对第二种人：用心倾听、陈述事实

对第三种人：开放提问、打破沉默

对第四种人：掌控全局、质疑引导

二、党支部书记开展谈心谈话的艺术

1. 党支部谈心谈话的七大切入时机

2. 谈心谈话的四个阶段：导入、入题、正题、结束

3. 谈心谈话的五大步骤：做准备、找时机、选方式、讲艺术、加影响

4. 谈心谈话的四清楚：思想状况、社会关系、前因后果、有关资料

5. 谈心谈话常见的四种问题：认识问题、心态问题、能力问题、结果问题

6. 谈心谈话的可选方式

1）正式谈与非正式谈

2）亲自谈与委托谈

3）当面谈与书面谈

4）集体谈与个别谈

5）一对多谈与多对一谈

6）单次谈与多次谈

7）聚焦问题谈与交换意见谈

三、党支部谈心谈话赋能管理工作的艺术

1. 影响谈心谈话的四大障碍：群体思维、主场意识、鸵鸟心态、指标陷阱

2. 提升谈心谈话效果的四大方式：整体思维、系统思维、问题导向、闭环管理

3. 党支部谈心谈话的八大赋能触点

1）学习赋能：提高认识、统一思想

2）班子赋能：开好民主生活会，发挥带头作用

3）重点赋能：瞄准关键人物，全力攻坚

4）融入赋能：围绕关键问题，集思广益

5）节点赋能：支部五必谈、管理四必谈

6）典型赋能：选树典型，扩大影响力

7）技巧赋能：共性问题重点突破、以点破面；个性问题多管齐下、立体攻势

8）反馈赋能：加强谈心谈话痕迹管理，谈是记的基础、底色，记是谈的反刍、升华

四、党支部书记与行政正职共事的艺术

1. 《易经》乾、坤二卦蕴含的为人处事哲学

2. 乾卦做事、坤卦做人与乾卦为人、坤卦处事的辩证关系

3. 党支部书记的乾坤并建职场致胜方法