鲍敦媛：目标与决策管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 11994

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适用对象

课程介绍

【课程简介】

《吉塔行星》是一个检讨和增进团队特别是其领导者之系统思考和情商强度的情景模拟项目。这个模拟生死攸关的情景中，必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题,在团队寻找解决方法的同时,透视参与者团队领导方式上的职业习惯；更着重揭示出与协作和领导能力相关的情感。

课程围绕关系到组织与企业成败的关键因素，“目标”、“资源”与“决策”展开，没有人能够只救自己，大家生死与共，没有人可以选择离开，没有人可以把别人扔在困境中不管所有人都要作出贡献。不想整个团队毁于一旦，他们就必须分享知识和想法，这对他们来说可不容易。事实上，真正做到分享自己的知识和信息并不是一件容易的事情，在现实的工作和生活中更是如此，如何充分发挥每个人的效能，这对于团队管理者来说是个挑战。

【课程目标】

协助理解目标设定及目标管理的重要性
掌握管理决策过程和决策的方法

【课程时长】

0.5天（3小时/0.5天）

【课程形式】

沙盘模拟、体验式培训、团队竞赛、小组分享、点评总结

【课程大纲】

一、沟通的模型

1、沟通的基本要素

2、沟通的漏斗模型

3、沟通的传输模型

二、吉塔行星沙盘模拟演练

1、角色职责规则讲解

2、沙盘情景模拟

3、小组复盘及分享

三、管理就是决策

1、决策的机制

2、决策的依据

3、管理就是决策

4、行为决策

四、高效执行四原则

1、聚焦最重要目标

2、关注引领性目标

3、坚持激励记分表

4、建立规律问责制

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• 鲍敦媛：跨部门沟通协作: 【课程背景】《模拟联合国》课程以解决组织中的沟通障碍和具体管理问题为目标，不仅着重提高管理者的沟通技巧，同时着重有效改善沟通的机制和沟通的氛围，进而提升管理沟通的效率和效果。使学员深刻体会到个人的决定，会对公司整体目标的影响极大，从而必须明确个人角色，贯策以公司整体的目标为出发点，而非以个人或本部门利益出发，在整体目标下建立一个信任的环境，增加部门与部门之间的信任，保证信息资源的统一性和准确性。【课程目标】1.了解彼此沟通风格，提升自我沟通调节及与不同类型成员的沟通力2.建立有效的沟通机制和氛围，避免信息在产生、传递与接收中的障碍3.学习有效沟通的方式和方法，通过模拟体验与反思，提升沟通技能4.使学员学会通过沟通达成双赢，并且如何把双赢做到最大化5.使学员意识到整个公司目标达成的重要性高于个人或部门目标的达成【课程形式】沙盘模拟、角色扮演、小组讨论、点评讲解【课程时长】0.5天（3小时/0.5天）【课程大纲】一、沟通的本质1、沟通的要素2、沟通的模型3、沟通漏斗4、事实还是观点二、跨部门沟通的两大障碍1、信任2、冲突3、冲突形成的原因4、冲突的最终结果三、沟通的模式1、沟通的两种模式2、跨部门沟通的本质就是合作四、模拟联合国沙盘模拟及复盘1、关于战争的讨论1）主动卷入和被动卷入2）如何看待诽谤球2、资源：我们缺的是什么硬性资源&软性资源3、信任与沟通1）如何获得彼此的信任2）如何进行有效的沟通五、跨部门沟通协作的原则1、目标一致2、知彼解已3、双赢思维4、高效沟通5、建立模型

• 鲍敦媛：基于高效执行4原则的沙漠掘金: 【课程背景】《沙漠掘金》是目前体验式培训中最经典、成熟、常用的团队决策力检验、改进、提升的体验式沙盘课程之一。它通过若干团队分别完成定制式任务的竞赛方式，以竞赛结果来检验团队战斗力的实战训练沙盘。有效地模拟、再现了企业内部团队完成任务时所做的：信息收集、团队决策、资源配置、内部分工、计划、执行、反馈、检查、修正、结果反思等各个方面的工作内容和行动，自然地再现了员工个人的真实表现。整个课程围绕团队及团队协作展开，通过充满趣味和挑战的体验活动把学员带入一个复杂纷繁的环境，让学员们根据各种情况和条件，充分地分析和研究，选择合适的目标，做出正确的决策，并在团队协作下高效执行，最终让参训学员深刻地感受团队协作对企业的重要意义，在今后企业的经营过程中，能够运用这些知识和技能，用在自己的工作中。【课程收益】1. 提升团队协作能力，强化团队执行力2. 学习并熟练掌握高效执行4原则3. 学习目标管理和决策管理的方法【课程时间】0.5（3小时）~1天（6小时）【课程特色】沙盘模拟、体验式培训、团队竞赛、小组分享、点评与总结【课程大纲】一、团队及团队协作1、什么是团队2、什么是团队协作3、团队领导力的概念4、团队领导力的公式二、沙漠掘金情景模拟1、组建团队2、角色分工3、规则讲解4、资源配置5、情景模拟三、复盘分享1、用三环模型分析小组成果 A、小组的成功之处 B、可以改进的方面 C、学习到的经验~如何践行高效执行4原则 a、聚焦最重要目标 b、关注引领性目标 c、坚持激励记分表 d、建立规律问责制四、总结点评1、管理就是决策1）决策的机制2）决策的类型3）行为决策4）决策模型2、游戏点评1）资源2）计划3）目标3、团队协作4、突破改变

• 鲍敦媛：企业全面运营管理沙盘模拟: 【课程背景】目前，中国经济正处在高速发展时期，为中国企业发展提供了难得的良机。在国内企业面对国际一体化竞争过程中，对各中高层管理者的经营决策能力、系统思维、执行能力，管理能力会有更高的要求，肩负重任的各级管理者必须具备更加全面的经营管理决策能力和系统思考能力，面对更大的市场挑战。沙盘模拟推演是一种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式。该模拟课程把学员分成4-6组，每组4-6人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个推演课程中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位，如CEO、CFO、市场总监、生产总监等。初始状态下，每个公司都拥有相同的资源，但在激烈竞争的环境中，如何将企业向前推进、发展将是一个极富挑战的课题。【课程目标】通过实战演练和模拟经营，使学员对战略管理和经营决策产生跨越性的感悟，切实掌握战略管理与经营决策的先进理念与可行方法，平衡提高学员综合管理素质，使企业经营管理的科学性和有效性得到实质性提升，稳步改善企业长期经营管理绩效。1、了解以及强化制定计划对组织战略实施的重要性。2、掌握节约成本的计划与预算的制定3、学会建立清晰而明确的管理流程。4、掌握系统的经营与管理的思维模式5、掌握情境领导力的运用【课程收益】1、对于中层管理者的收获：1）了解企业系统运营流程，打破狭隘的部门分割，增强管理者的全局意识。2）克服极端现实主义，树立负责的发展观，构建中层管理者的战略纵深思维。3）寻求不断提升组织绩效的管理改进路径，学习不同形式的管理改进方法，树立持续改进的管理思想。2、对于高层管理者的收获：1）认识战略与经营业绩之间的逻辑关系，反思现实企业战略安排的正确性。2）科学正确的掌握以客户为导向、以市场为目标的科学正确的经营决策流程通过模拟经营，提高决策者洞察市场、理性决策的能力。3）掌握真正实现团队成员共同努力下的强有力的组织执行力，进而高效达成企业的目标与实现业绩的突破。【适用课题】《企业全面运营管理》、《非财务人员财务管理》、《跨部门沟通与协作》、《管理决策与组织执行》、《战略分解与执行》、《全面预算管理》。【课程对象】制造、零售、地产、通信、ＩＴ、快消等行业中层以上管理者，包括决策层、财务、人事、市场、营销、采购、生产等环节中相关人员。【课程时长】1天（6小时）模拟2年运营2天（12小时）模拟4年运营3天（18小时）模拟6年运营【培训方法】沙盘模拟操作、讲解、分析、讨论【课程大纲】一、沙盘理论导入1、什么是沙盘2、人和企业的关系二、企业结构和角色1、企业结构分解2、岗位角色职责3、企业运营通用规则三、沙盘模拟运营及复盘1、企业经营的本质：1）企业经营所涉及的因素2）利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素3）影响企业利润的因素----扩大销售与成本控制4）企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析2、技术创新与产品研发策略1）学习了解研发和和市场需求之间的关系2）从战略角度理解产品研发与技术创新对公司未来发展的撑作用3）学习从产品生命周期角度考虑技术创新决策4）研发投入的经济性分析5）脑力激荡----产品组合决策、新产品研发规划决策3、市场战略和产品、市场的定位1）差异化竞争、快速致胜策略2）产品销售价位、销售毛利分析3）市场开拓与品牌建设对企业经营的影响4）市场投入的效益分析5）产品盈亏平衡点预测6）脑力激荡---如何才能拿到大的市场份额？4、全面预算管理及成本管控1）企业如何制定财务预算-现金流控制策略2）如何根据市场分析，制定销售计划安排生产计划3）如何进行高效益的融资管理树立成本意识，提高预算的制定与控制能力.4）从财务角度透视企业整体运营，增强企业盈利能力5）帮助贯彻成本控制等策略6）脑力激荡 - 如何理解“预则立，不预则废”的管理思想5、开拓营销思路、提高实际操作技能1）通过模拟学习制定营销策略2）竞争环境分析、竞争预测与竞争分析3）根据竞争分析决定进攻和防守策略4）从客户价值分析到市场策略制定5）业绩考核分类矩阵6、企业经营基本理财能力1）财务管理在经营决策中的重要作用2）利润表，现金流量表和资产负债表3）预算的执行和考核4）有效管理现金,控制资金风险，提高资金运营效率5）盈利能力分析、偿债能力分析、营运能力分析7、熔练团队，贯彻核心价值观1）理解并学会沟通与协作，摒弃部门本位主义2）培养团队精神，熔炼团队气氛、增强全局意识3）建立企业统一语言，打造共同愿景4）企业愿景、目标、核心价值观的贯彻执行

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