葛军：《“咨询教练式”岗位分析实操技巧》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 教练技术

课程编号 : 11608

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适用对象

人力资源管理专业相关人员

课程介绍

【课程背景】

岗位分析是人力资源管理招聘、培训、绩效、薪酬管理等各人力资源管理业务模块构建的基础内容，如何开展岗位分析工作，很多人力资源管理专业人员缺乏工具、方法，本课程将解决这些困惑。

【课程收益】

1、理解岗位分析在人力资源管理中的作用，分清工作分析的不同导向；

2、掌握岗位分析的结果，如何运用到人力资源管理各个不同模块中；

3、通过练习，能够独立开展岗位分析工作并编写出岗位说明书。

【课程特色】

1、咨询式--系统化的课程结构，实战的课程内容，以老师咨询项目的案例为讲课的基础。以咨询式培训为主导，有利于学员培训后转化。

2、教练式--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，学员结合企业的实际现场模拟演练。

【课程对象】

人力资源管理专业相关人员

【课程时长】

1天

【课程大纲】

一、什么是岗位分析

1、岗位分析的概念

2、如何理解岗位分析

二、岗位分析在人力资源管理中的作用

1、员工招聘的依据

2、员工培训的依据

3、绩效考核的依据

4、岗位评价的依据

三、职位分析的不同导向

1、以工作职责为导向的职位分析

2、以甑选为导向的职位分析

3、以培训开发为导向的职位分析

4、以考核为导向的职位分析

5、以薪酬为导向的职位分析

四、岗位分析的工作步骤

1、准备阶段

1）明确工作分析的意义及方法

2）制定企业总体实施方案

3）企业内部宣传

4）组建工作分析小组

5）确定需收集的信息和收集信息的方法

2、实施阶段

1)制定实施计划

2)展开信息的收集工作

3、描述阶段

1）审核收集的信息并提取相关内容

2）形成初步的岗位说明书

4、应用阶段

1）岗位说明的使用

2）岗位说明书的反馈与修改

案例分析：某公司的岗位分析工作

五、岗位分析的信息内容

1、岗位分析的内容

1）基本信息

2）职位目的

3）工作职责

4）绩效标准

5）工作联系

6）工作特征、条件

7）任职资格

8）培训内容

9）职业生涯

案例分析：某公司的岗位分析调研

2、以职责为导向的岗位分析

1）以职责为导向的岗位分析的原则

2）岗位职责的分析方法

案例分析：某岗位的职责分析

3、以薪酬为导向的岗位分析

1）为岗位评价做依据

2）岗位分析问卷（薪酬可用）

六、岗位分析的方法

1、调查问卷法

1）调查问卷发的特点

2）调查问卷发的优缺点分析

2、访谈法

1）访谈法的特点

2）访谈法的优缺点分析

3、观察法

1）观察法的特点及适应岗位

2）观察法的优缺点分析

案例分析:某岗位的职位分析

4、工作日志法

1）工作日志发的特点

2）工作日志法的优缺点分析

案例分析:某员工工作日志

七、编写岗位说明书

案例分析：某公司的岗位说明书

八、岗位说明书（模板）

分组讨论：结合公司实际，选择一业务岗位采用调研发及访谈法进行岗位分析，并撰写该岗位的岗位说明书

课程总结

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