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韩国凯:领导力

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 11364

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适用对象

企业各级管理者

课程介绍

【课程介绍】 

领导力不见得是领导才能具备的能力,它是所有人都应该具备的一种能力,而是集中体现在管理者和领导者在团队中。

本课程基于目前世界最先进的领导力密码模型来设计的,包括战略家——勾勒愿景、执行家——主动变革、人才管理者——激励人心、人力开发者——培养接班人、个人素质——自我修炼。同时本课程的优势在于可以将所有的能力通过工具和方法落地。

【课程收益】

收益1:理解和认知团队的特征与价值;

收益2:掌握领导力之战略家的能力;

收益3:掌握领导力之执行家的能力;

收益4:掌握领导力之激励人心的能力;

收益5:掌握领导力之培养接班人的能力;

收益6:掌握领导力之自我修炼的能力。

【教学方式】

理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑,案例的分析让帮你理解如何做,方法和工具帮您学会应用。

【适合学员】 企业各级管理者

【授课时长】 2天

【课程大纲】《领导力》

一、清晰认知团队

1、什么是团队

2、高效团队的七大要素

3、领导力密码

战略家——勾勒愿景

执行家——主动变革

人才管理者——激励人心

人力开发者——培养接班人

个人素质——自我修炼

二、战略家——勾勒愿景

(一)洞悉时代浪潮,保持敏锐度

(二)信任是基础

案例讨论与解析:《归来的沙克尔顿》

信任账户:我的“信任账户”

(二)建设积极组织氛围

1、积极组织氛围的特点

2、共创组织的愿景、使命

体验活动:愿景、使命共创

3、明确、可执行的价值观

案例:亚马逊飞轮

练习:我为价值观的落地出一份力

4、清晰我们的战略是什么

5、解析:勾勒愿景的方法

① 方法论一:以创新为导向,对未来保持好奇

② 方法论二:邀请最精通的外部人士加盟你的战略

③ 方法论三:让每个人都参与公司决策

④ 方法论四:保证战略实施的6大要素

⑤ 方法论五:讲好战略故事

6、讲好企业的战略故事

演讲技巧

练习:演讲展示

三、执行家——主动变革

1、什么是执行

2、执行力强的领导者遵循的五个原则

3、领导者的执行力之一:做变革的推动者

测评:变革要素评价

4、领导者的执行力之二:有清晰的决策流程

决策能力评估

5、领导者的执行力之三:确保问责到位

6、领导者的执行力之四:组建高绩效团队

做人的标准(植入你的价值观)

做事的标准(植入你的标准)

带领团队取得阶段性成果

7、领导者的执行力之五:以专业打造“光圈效应”

测评:厘清你的专业特长

四、人才管理,激励人心

(一)激励与需求

1、激励陷阱

2、如何认知激励与需求

体验练习:激励

(二)如何激励

1、沟通、沟通,再沟通

体验活动:需求与给予

2、为个人和组织设定统一的目标

测评:员工投入度

3、提升员工胜任工作的能力

胜任力与战略的关系

4、寻求工作与生活的平衡

5、以积极的工作环境吸引人

虚事实做——如何营造吸引人才的环境

6、让工作充满乐趣——七法

五、人力资源开发者——培养接班人

1、把正确的人放到正确的岗位上

情景领导实践体验:如何判断员工的四个发展阶段

2、创造一致的公司品牌和员工品牌

3、成为职业生涯规划师

案例:你的和团队的IDP

练习:设计个人IDP

4、吸引并留住人才

5、鼓励发展组织内的社交网络

6、授权——领导者培养人才的法宝

可授权的工作

授权的步骤

练习:授权TB表

六、个人素质——自我修炼

1、透过细节看本质

2、认识自我

3、控制情绪

情商的作用

测评:我的情商

4、保持好奇心

5、性格决定命运

测评:自我认知测评

练习:悦己修圆

6、善待自己

7、拥有活力和热情

身体——智力——精神——社会/情感

8、不断更新

认知——行为——结果——思维

 

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【课程介绍】 企业战略的核心是组织能力建设,在组织能力建设中干部队伍是最核心的一环,本课程从战略对组织的要求出发,来和各位一起探讨管理者的角色、能力以及发展。企业中的角色定位为:领导者、管理者和执行者,在完成一项任务的时候也会分出:领导、管理和执行的角色,“你”在公司中或是在一项任务中的角色是什么,这决定你的站位、你说的话和你做的事。同时,本课程还从企业战略的角度诠释组织能力的特征,管理者在组织能力建设中的价值,并针对管理者的不同角色系统地整理了各个角色需要具备的能力是什么,希望对您有所帮助。本课程的教学方法采用了综合的形式,有:正常的授课、教练式辅导、情景模拟、案例分析、测评、练习、试听教材等形式,帮助学员更好地学习及落地【课程收益】1. 理解基于企业战略管理者的价值是什么,为什么干部队伍建设是企业管理中的核心;2. 掌握管理者在企业中的三种角色,掌握在一项任务中管理者的三种角色;3. 掌握领导者应该具备的“五力”,并通过体验深度理解五力的要求;4. 掌握管理者必须具备的八大基础管理技能(包括:目标与计划管理,培训能力,沟通能力,检查能力,激励能力,面试识人能力,授权能力,分析问题、解决问题能力)的内容、方法及工具,并能够坚持执行保证落地;5. 掌握管理者首先应该成为一名出色的执行者的原因、方法和工具;6. 有效使用个人发展计划(IDP)九宫格发展自己。【适合学员】 企业各级管理者【授课时长】 7天【实施计划】部分题目内容纲要时长授课方式PART 01理念篇一、管企业组织发力的根源二、管理者在企业中的价值三、企业管理中的三种角色定位0.5天授课案例分析PART 02领导力篇一、清晰认知团队二、洞察力(厘清需求)三、交付力四、融合力五、链接力六、学习力1.5天授课案例分析教练体验式教学测评PART 03管理技能篇一、管理的目的二、八大管理技能目标管理与计划实施面试识人能力培训能力沟通能力检查能力激励能力授权能力分析问题、解决问题能力3.5天讲授案例分析练习体验式教学PART 04执行力篇一、执行的标准二、影响自我执行力的三因素三、执行环境四、执行意识五、执行能力六、创新性执行0.5天讲授案例分析练习体验式教学PART 05发展篇IDP一、管理转身二、管理者的IDP制定方法三、管理者的IDP制定工具1天讲授测评案例分析练习体验式教学【课程大纲】 《领导力发展方案》PART 01 理念篇一、管企业组织发力的根源    (一)解析:什么是战略思维1、企业战略需要解决的问题2、企业战略思维的两个出发点3、企业管理中的“三大满意度”(二)解析:企业可持续发展的两块踏板1、线性踏板——业务2、隐性踏板——组织能力建设案例1:XX企业可持续发展的隐性踏板(三)解析:组织发力的根源二、管理者在企业中的价值1、组织氛围营造2、人力体系梳理3、业务体系梳理4、打造团队,以身作则,带头执行,实现业绩5、带领变革三、企业管理中的三种角色定位1、企业管理中的三种角色:执行者、管理者、领导者2、领导者与管理者的区别3、执行者、管理者、领导者获取绩效的方式案例:不同角色的不同定位(岗位定义)案例:不同定位的不同能力需求(胜任力分析)PART 02 领导力篇    一、清晰认知团队1、什么是团队2、高效团队的七大要素3、有效团队的五力模型洞察力交付力链接力融合力学习力二、洞察力(厘清需求)1、识别利益相关方2、确定需求三、交付力(一)建设积极组织氛围1、积极组织氛围的特点2、共创组织的愿景、使命体验活动:愿景、使命共创3、明确、可执行的价值观案例练习:我为价值观的落地出一份力4、企业价值观标准的了落地方法——虚事实做考核日常管理以身作则(二)目标管理与计划实施参照“目标管理与计划实施”课程(三)授权参照“授权能力”课程四、融合力(一)建立信任1、相信与信任的关系体验活动:信任(二)匹配团队——情景领导力1、员工发展的四个阶段:D1:有意愿、没能力D2:没意愿、没能力D3:没意愿、有能力D4:有意愿、有能力2、实践:如何判断员工的四个发展阶段3、领导者的风格根据“指导性”和“支持性”确定的四种领导风格:S1-S44、测评:领导风格的自我测试5、领导风格与员工特点的匹配6、激励人心参照“激励能力”课程五、链接力1、链接力关注的利益相关方2、冲突处理的五种方式3、体验:需求与给予六、学习力1、学习力的体现2、学习力的金字塔模型3、学习的螺旋式上升模型PART 03管理技能篇    一、管理的目的1、个人、团队、组织实现业绩方法的区别2、如何衡量组织氛围二、管理技能管理者应该具备的八大管理技能:目标管理与计划实施,培训能力,沟通能力,检查能力,激励能力,面试识人能力,授权能力,分析问题、解决问题能力。三、八大管理技能之一——目标管理与计划实施1、PDCA循环2、目标与计划的管理流程3、选取适合的目标管理工具4、目标设定——从组织到个人5、目标的SMART原则案例+练习6、目标设计的平衡要素检视:自己的目标设计7、编制计划计划编制步骤计划编制DIPS工具案例+练习8、布置工作任务(1)布置工作任务的TB表案例+练习四、八大管理技能之二——培训能力1、管理者培训能力模型2、培训者的思维模式3、清晰你的员工需要哪些技能4、课程设计能力课程目标设计课堂设计的四步构建案例+练习5、学习的螺旋式上升6、培训者的三大角色——演讲者案例+练习7、培训者的三大角色——辅导者三明治法则、五步点评法案例+练习8、培训者的三大角色——魔术师9、考核和测评五、八大管理技能之三——沟通能力1、沟通能力的基础——乔哈里沟通视窗2、情景模拟:沟通的关键——焦点在外3、沟通的基本功沟通的基本技能——倾听、发问、区分、回应、传达4、沟通基本技能重点解析——倾听能力(沟通最基本的技能)(1)倾听与信任(2)倾听的内容——听什么?(3)如何倾听5、沟通基本技能重点解析——发问能力(尽显智慧)沟通中常用的六大问题案例+练习6、上级对下级的“黄金三问”7、下级对上级沟通的“黄金三讲”8、跨部门沟通需要解决的问题六、八大管理技能之四——面试识人能力1、人才与战略2、选人成本远大于培养成本3、人才画像4、面试识人工具——BBSI案例+练习七、八大管理技能之五——检查能力1、检查目的2、检查的类型3、检查的方法4、检查的原则及要素5、案例:检查看板八、八大管理技能之六——激励能力1、激励是不断赋予能量的过程2、激励的目的3、激励的前提——接纳4、激励别人之前要学后自我激励5、激励的方法(1)管理者应该具备的激励的八大方法解析(2)组织行为的激励6、激励的重点工具讲解——员工需要得到及时认可业绩认可的及时性如何表扬案例+练习如何进行案例点评,不同级别发布案例案例+练习7、在批评的基础上明确标准如何进行及时的批评及斧正8、激励的最高境界——独特的文化价值观九、八大管理技能之七——授权能力1、授权的动机及任务特征2、授权与工作分配的区别3、方法论:授权的八大步骤案例+练习十、分析问题、解决问题(评审改进)1、分析问题、解决问题的核心步骤2、问题描述——五现主义案例+练习3、解决问题的重要工具——PDCA分析问题、解决问题的核心步骤讲解及案例练习PART 04 执行篇    一、执行的标准:企业价值观的行为标准、管理标准、业务标准二、影响自我执行力的三因素1、影响要素:执行环境(企业价值观环境)、执行意识、执行能力执行力测试三、执行环境案例:基于企业价值观的组织环境练习:我为执行氛围出把力四、执行意识1、真相:面对目标,员工有两种截然不同的心态2、执行力强的人的特征五、执行能力1、对基于企业价值观的行为标准的执行2、对企业管理标准执行3、业务流行及标准(包含SOP)执行六、创新性执行——执行力的高境界体验活动:突破常规思维游戏1、创新的本质:创新=创意+逻辑2、方法论:创新的工具与方法(1)常用创新的七种方法方法练习:随机词汇法创新PART 06 发展篇——管理者管人成长计划IDP一、管理转身1、职业发展的三个路径案例1:管理人员成长途径案例2:专业技术类员工职业发展路径二、管理者的IDP(个人成长计划)制定方法1、设定目标测评2、现状分析能力测评或SWOT分析3、探索方案4、制定计划5、实施辅导6、回顾调整三、管理者的IDP制定工具1、九宫格制定IDP案例+练习:制定本人的IDP小结
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【课程介绍】 企业战略的核心是组织能力建设,在组织能力建设中干部队伍是最核心的一环,本课程从战略对组织的要求出发,来和各位一起探讨管理者的角色、能力以及发展。企业中的角色定位为:领导者、管理者和执行者,在完成一项任务的时候也会分出:领导、管理和执行的角色,“你”在公司中或是在一项任务中的角色是什么,这决定你的站位、你说的话和你做的事。同时,本课程还从企业战略的角度诠释组织能力的特征,管理者在组织能力建设中的价值,并针对管理者的不同角色系统地整理了各个角色需要具备的能力是什么,希望对您有所帮助。本课程的教学方法采用了综合的形式,有:正常的授课、教练式辅导、情景模拟、案例分析、测评、练习、试听教材等形式,帮助学员更好地学习及落地【课程收益】1. 理解基于企业战略管理者的价值是什么,为什么干部队伍建设是企业管理中的核心;2. 掌握管理者在企业中的三种角色,掌握在一项任务中管理者的三种角色;3. 掌握领导者应该具备的“领导力密码”,并通过体验深度理解其要求;4. 掌握管理者必须具备的八大基础管理技能(包括:目标与计划管理,培训能力,沟通能力,检查能力,激励能力,面试识人能力,授权能力,分析问题、解决问题能力)的内容、方法及工具,并能够坚持执行保证落地;5. 掌握管理者首先应该成为一名出色的执行者的原因、方法和工具;6. 有效使用个人发展计划(IDP)工具发展自己。【适合学员】 企业各级管理者【授课时长】 7天【实施计划】部分题目内容纲要时长授课方式PART 01理念篇一、管企业组织发力的根源二、管理者在企业中的价值三、企业管理中的三种角色定位0.5天授课案例分析PART 02领导力篇一、清晰认知团队二、战略家——勾勒愿景三、执行家——主动变革四、人才管理者——激励人心五、人力开发者——培养接班人六、个人素质——自我修炼1.5天授课案例分析体验式教学测评PART 03管理技能篇一、管理的目的二、八大管理技能目标管理与计划实施面试识人能力培训能力沟通能力检查能力激励能力授权能力分析问题、解决问题能力3.5天讲授案例分析练习体验式教学教练辅导PART 04执行力篇一、执行的标准二、影响自我执行力的三因素三、执行环境四、执行意识五、执行能力六、创新性执行0.5天讲授案例分析练习体验式教学PART 05发展篇IDP一、管理转身二、管理者的IDP制定方法三、管理者的IDP制定工具1天讲授测评案例分析练习教练辅导【课程大纲】 《领导力发展方案》PART 01 理念篇一、管企业组织发力的根源    (一)解析:什么是战略思维1、企业战略需要解决的问题2、企业战略思维的两个出发点3、企业管理中的“三大满意度”(二)解析:企业可持续发展的两块踏板1、线性踏板——业务2、隐性踏板——组织能力建设案例1:XX企业可持续发展的隐性踏板(三)解析:组织发力的根源二、管理者在企业中的价值1、组织氛围营造2、人力体系梳理3、业务体系梳理4、打造团队,以身作则,带头执行,实现业绩5、带领变革三、企业管理中的三种角色定位1、企业管理中的三种角色:执行者、管理者、领导者2、领导者与管理者的区别3、执行者、管理者、领导者获取绩效的方式案例:不同角色的不同定位(岗位定义)案例:不同定位的不同能力需求(胜任力分析)PART 02 领导力篇    一、清晰认知团队1、什么是团队2、高效团队的七大要素3、领导力密码战略家——勾勒愿景执行家——主动变革人才管理者——激励人心人力开发者——培养接班人个人素质——自我修炼二、战略家——勾勒愿景(一)洞悉时代浪潮,保持敏锐度(二)信任是基础案例讨论与解析:(二)建设积极组织氛围1、积极组织氛围的特点2、共创组织的愿景、使命体验活动:愿景、使命共创3、明确、可执行的价值观案例:亚马逊飞轮练习:我为价值观的落地出一份力4、清晰我们的战略是什么5、解析:勾勒愿景的方法① 方法论一:以创新为导向,对未来保持好奇② 方法论二:邀请最精通的外部人士加盟你的战略③ 方法论三:让每个人都参与公司决策④ 方法论四:保证战略实施的6大要素⑤ 方法论五:讲好战略故事6、讲好企业的战略故事演讲技巧练习:演讲展示三、执行家——主动变革1、什么是执行2、执行力强的领导者遵循的五个原则3、领导者的执行力之一:做变革的推动者测评:变革要素评价4、领导者的执行力之二:有清晰的决策流程决策能力评估5、领导者的执行力之三:确保问责到位6、领导者的执行力之四:组建高绩效团队做人的标准(植入你的价值观)做事的标准(植入你的标准)带领团队取得阶段性成果7、领导者的执行力之五:以专业打造“光圈效应”测评:厘清你的专业特长四、人才管理,激励人心1、沟通、沟通,再沟通体验活动:需求与给予2、为个人和组织设定统一的目标测评:员工投入度3、提升员工胜任工作的能力胜任力与战略的关系4、寻求工作与生活的平衡5、以积极的工作环境吸引人虚事实做——如何营造吸引人才的环境6、让工作充满乐趣——七法五、人力资源开发者——培养接班人1、把正确的人放到正确的岗位上情景领导实践体验:如何判断员工的四个发展阶段2、创造一致的公司品牌和员工品牌3、成为职业生涯规划师你的和团队的IDP4、吸引并留住人才5、鼓励发展组织内的社交网络六、个人素质——自我修炼1、透过细节看本质2、认识自我测评:自我认知测评3、控制情绪4、保持好奇心5、性格决定命运6、善待自己7、拥有活力和热情PART 03管理技能篇    一、管理的目的1、个人、团队、组织实现业绩方法的区别2、如何衡量组织氛围二、管理技能管理者应该具备的八大管理技能:目标管理与计划实施,培训能力,沟通能力,检查能力,激励能力,面试识人能力,授权能力,分析问题、解决问题能力。三、八大管理技能之一——目标管理与计划实施1、PDCA循环2、目标与计划的管理流程3、选取适合的目标管理工具4、目标设定——从组织到个人5、目标的SMART原则案例+练习6、目标设计的平衡要素检视:自己的目标设计7、编制计划计划编制步骤计划编制DIPS工具案例+练习8、布置工作任务(1)布置工作任务的TB表案例+练习四、八大管理技能之二——培训能力1、管理者培训能力模型2、培训者的思维模式3、清晰你的员工需要哪些技能4、课程设计能力课程目标设计课堂设计的四步构建案例+练习5、学习的螺旋式上升6、培训者的三大角色——演讲者案例+练习7、培训者的三大角色——辅导者三明治法则、五步点评法案例+练习8、培训者的三大角色——魔术师9、考核和测评五、八大管理技能之三——沟通能力1、沟通能力的基础——乔哈里沟通视窗2、情景模拟:沟通的关键——焦点在外3、沟通的基本功沟通的基本技能——倾听、发问、区分、回应、传达4、沟通基本技能重点解析——倾听能力(沟通最基本的技能)(1)倾听与信任(2)倾听的内容——听什么?(3)如何倾听5、沟通基本技能重点解析——发问能力(尽显智慧)沟通中常用的六大问题案例+练习6、上级对下级的“黄金三问”7、下级对上级沟通的“黄金三讲”8、跨部门沟通需要解决的问题六、八大管理技能之四——面试识人能力1、人才与战略2、选人成本远大于培养成本3、人才画像4、面试识人工具——BBSI案例+练习七、八大管理技能之五——检查能力1、检查目的2、检查的类型3、检查的方法4、检查的原则及要素5、案例:检查看板八、八大管理技能之六——激励能力1、激励是不断赋予能量的过程2、激励的目的3、激励的前提——接纳4、激励别人之前要学后自我激励5、激励的方法(1)管理者应该具备的激励的八大方法解析(2)组织行为的激励6、激励的重点工具讲解——员工需要得到及时认可业绩认可的及时性如何表扬案例+练习如何进行案例点评,不同级别发布案例案例+练习7、在批评的基础上明确标准如何进行及时的批评及斧正8、激励的最高境界——独特的文化价值观九、八大管理技能之七——授权能力1、授权的动机及任务特征2、授权与工作分配的区别3、方法论:授权的八大步骤案例+练习十、分析问题、解决问题(评审改进)1、分析问题、解决问题的核心步骤2、问题描述——五现主义案例+练习3、解决问题的重要工具——PDCA分析问题、解决问题的核心步骤讲解及案例练习PART 04 执行篇    一、执行的标准:企业价值观的行为标准、管理标准、业务标准二、影响自我执行力的三因素1、影响要素:执行环境(企业价值观环境)、执行意识、执行能力执行力测试三、执行环境案例:基于企业价值观的组织环境练习:我为执行氛围出把力四、执行意识1、真相:面对目标,员工有两种截然不同的心态2、执行力强的人的特征五、执行能力1、对基于企业价值观的行为标准的执行2、对企业管理标准执行3、业务流行及标准(包含SOP)执行六、创新性执行——执行力的高境界体验活动:突破常规思维游戏1、创新的本质:创新=创意+逻辑2、方法论:创新的工具与方法(1)常用创新的七种方法方法练习:随机词汇法创新PART 06 发展篇——管理者管人成长计划IDP一、管理转身1、职业发展的三个路径案例1:管理人员成长途径案例2:专业技术类员工职业发展路径二、管理者的IDP(个人成长计划)制定方法1、设定目标测评2、现状分析能力测评或SWOT分析3、探索方案4、制定计划5、实施辅导6、回顾调整三、管理者的IDP制定工具1、九宫格制定IDP案例+练习:制定本人的IDP小结
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【课程介绍】 企业战略的核心是组织能力建设,在组织能力建设中干部队伍是最核心的一环,本课程从战略对组织的要求出发,来和各位一起探讨管理者的角色、能力以及发展。企业中的角色定位为:领导者、管理者和执行者,在完成一项任务的时候也会分出:领导、管理和执行的角色,“你”在公司中或是在一项任务中的角色是什么,这决定你的站位、你说的话和你做的事。同时,本课程还从企业战略的角度诠释组织能力的特征,管理者在组织能力建设中的价值,并针对管理者的不同角色系统地整理了各个角色需要具备的能力是什么,希望对您有所帮助。【课程收益】1. 理解基于企业战略管理者的价值是什么,为什么干部队伍建设是企业管理中的核心;2. 掌握管理者在企业中的三种角色,掌握在一项任务中管理者的三种角色;3. 掌握管理者首先应该成为一名出色的执行者的原因、方法和工具;4. 掌握管理者必须具备的八大基础管理技能(包括:目标与计划管理,培训能力,沟通能力,检查能力,激励能力,面试识人能力,授权能力,分析问题、解决问题能力)的内容、方法及工具,并能够坚持执行保证落地;5. 掌握领导者应该具备的五项核心素养(也成“领导力密码”),并根据测试找到自己的弱项和强项,有意识的提升自己,成为卓越的领导者;6. 有效使用个人发展计划(IDP)九宫格发展自己。【适合学员】 企业各级管理者【授课时长】 3天(3天讲授的是精炼版本) 【课程大纲】 《管理认知及管理者能力进阶》PART 01 理念篇一、管企业组织发力的根源    (一)解析:什么是战略思维1、企业战略需要解决的问题2、企业战略思维的两个出发点3、企业管理中的“三大满意度”(二)解析:企业可持续发展的两块踏板1、线性踏板——业务2、隐性踏板——组织能力建设案例1:XX企业可持续发展的隐性踏板(三)解析:组织发力的根源二、管理者在企业中的价值1、组织氛围营造2、人力体系梳理3、业务体系梳理4、打造团队,以身作则,带头执行,实现业绩5、带领变革三、企业管理中的三种角色定位1、企业管理中的三种角色:执行者、管理者、领导者2、领导者与管理者的区别3、执行者、管理者、领导者获取绩效的方式案例:不同角色的不同定位(岗位定义)案例:不同定位的不同能力需求(胜任力分析)PART 02 领导力篇    一、清晰认知团队1、什么是团队2、高效团队的七大要素3、有效团队的五力模型洞察力交付力链接力融合力学习力二、洞察力(厘清需求)1、识别利益相关方2、确定需求三、交付力(一)建设积极组织氛围1、积极组织氛围的特点2、共创组织的愿景、使命体验活动:愿景、使命共创3、明确、可执行的价值观案例练习:我为价值观的落地出一份力4、企业价值观标准的了落地方法——虚事实做考核日常管理以身作则(二)目标管理与计划实施参照“目标管理与计划实施”课程(三)授权参照“授权能力”课程四、融合力(一)建立信任1、相信与信任的关系体验活动:信任(二)匹配团队——情景领导力1、员工发展的四个阶段:D1:有意愿、没能力D2:没意愿、没能力D3:没意愿、有能力D4:有意愿、有能力2、实践:如何判断员工的四个发展阶段3、领导者的风格根据“指导性”和“支持性”确定的四种领导风格:S1-S44、测评:领导风格的自我测试5、领导风格与员工特点的匹配6、激励人心参照“激励能力”课程五、链接力1、链接力关注的利益相关方2、冲突处理的五种方式3、体验:需求与给予六、学习力1、学习力的体现2、学习力的金字塔模型3、学习的螺旋式上升模型PART 03管理技能篇    一、管理的目的1、个人、团队、组织实现业绩方法的区别2、如何衡量组织氛围二、管理技能管理者应该具备的八大管理技能:目标管理与计划实施,培训能力,沟通能力,检查能力,激励能力,面试识人能力,授权能力,分析问题、解决问题能力。三、八大管理技能之一——目标管理与计划实施1、PDCA循环2、目标与计划的管理流程3、选取适合的目标管理工具4、目标设定——从组织到个人5、目标的SMART原则案例+练习6、目标设计的平衡要素检视:自己的目标设计7、编制计划计划编制步骤计划编制DIPS工具案例+练习8、布置工作任务(1)布置工作任务的TB表案例+练习四、八大管理技能之二——培训能力1、管理者培训能力模型2、培训者的思维模式3、清晰你的员工需要哪些技能4、课程设计能力课程目标设计课堂设计的四步构建案例+练习5、学习的螺旋式上升6、培训者的三大角色——演讲者案例+练习7、培训者的三大角色——辅导者三明治法则、五步点评法案例+练习8、培训者的三大角色——魔术师9、考核和测评五、八大管理技能之三——沟通能力1、沟通能力的基础——乔哈里沟通视窗2、情景模拟:沟通的关键——焦点在外3、沟通的基本功沟通的基本技能——倾听、发问、区分、回应、传达4、沟通基本技能重点解析——倾听能力(沟通最基本的技能)(1)倾听与信任(2)倾听的内容——听什么?(3)如何倾听5、沟通基本技能重点解析——发问能力(尽显智慧)沟通中常用的六大问题案例+练习6、上级对下级的“黄金三问”7、下级对上级沟通的“黄金三讲”8、跨部门沟通需要解决的问题六、八大管理技能之四——面试识人能力1、人才与战略2、选人成本远大于培养成本3、人才画像4、面试识人工具——BBSI案例+练习七、八大管理技能之五——检查能力1、检查目的2、检查的类型3、检查的方法4、检查的原则及要素5、案例:检查看板八、八大管理技能之六——激励能力1、激励是不断赋予能量的过程2、激励的目的3、激励的前提——接纳4、激励别人之前要学后自我激励5、激励的方法(1)管理者应该具备的激励的八大方法解析(2)组织行为的激励6、激励的重点工具讲解——员工需要得到及时认可业绩认可的及时性如何表扬案例+练习如何进行案例点评,不同级别发布案例案例+练习7、在批评的基础上明确标准如何进行及时的批评及斧正8、激励的最高境界——独特的文化价值观九、八大管理技能之七——授权能力1、授权的动机及任务特征2、授权与工作分配的区别3、方法论:授权的八大步骤案例+练习十、分析问题、解决问题(评审改进)1、分析问题、解决问题的核心步骤2、问题描述——五现主义案例+练习3、解决问题的重要工具——PDCA分析问题、解决问题的核心步骤讲解及案例练习PART 04 执行篇    一、执行的标准:企业价值观的行为标准、管理标准、业务标准二、影响自我执行力的三因素1、影响要素:执行环境(企业价值观环境)、执行意识、执行能力执行力测试三、执行环境案例:基于企业价值观的组织环境练习:我为执行氛围出把力四、执行意识1、真相:面对目标,员工有两种截然不同的心态2、执行力强的人的特征五、执行能力1、对基于企业价值观的行为标准的执行2、对企业管理标准执行3、业务流行及标准(包含SOP)执行六、创新性执行——执行力的高境界体验活动:突破常规思维游戏1、创新的本质:创新=创意+逻辑2、方法论:创新的工具与方法(1)常用创新的七种方法方法练习:随机词汇法创新PART 06 发展篇——管理者管人成长计划IDP一、管理转身1、职业发展的三个路径案例1:管理人员成长途径案例2:专业技术类员工职业发展路径二、管理者的IDP(个人成长计划)制定方法1、设定目标测评2、现状分析能力测评或SWOT分析3、探索方案4、制定计划5、实施辅导6、回顾调整三、管理者的IDP制定工具1、九宫格制定IDP案例+练习:制定本人的IDP小结

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