温茗：顶层设计——企业战略规划和实施

课程背景：

中国经济正面临结构转型的关键期，无论主动与被动，企业都已被卷入这场转型创新的的升级浪潮。企业有效的制定并分解战略无疑是十分重要和关键的战略活动，而kpi的有效分解也十分关键，无数的实践证明：有效设定KPI并有效的落实、充分辅导都十分关键。

随着绩效管理模式的不断创新完善，新的绩效管理理念的发展，促使企业在绩效管理的思维和管理方法上都有必要与时俱进，掌握先进的绩效管理模式和绩效管理理论和技能。

本课程适合于想要学习企业战略目标分解和KPI绩效管理模式的企业管理层。以卓越的战略绩效目标分解管控体系来实现企业快速成长，为企业在变幻的商业环境中策划独特的成长路径。

课程收益：

● 深刻理解战略和战略目标制定的框架、方法；

● 深刻理解战略绩效管理模式的最新发展；

● 深刻掌握KPI绩效管理模式；

● 掌握绩效辅导的最新技能。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业总裁、董事长、总经理、公司中高层、业务单位高管及相关关键岗位人员

课程特点：战略目标分解架构、绩效管理模型、案例解剖、分组练习、制定课后行动方案

课程模型：

课程大纲

第一讲：绩效管理模式的发展及挑战与机会

一、传统绩效管理模式

1. 绩效管理四个发展阶段

2. 战略绩效管理系统

3. 传统绩效管理的弊端

案例：索尼的KPI

二、绩效管理模式的新发展

1. 卓越绩效管理模式

2. OKR的发展

3. 绩效教练的发展

案例：google

第二讲：战略绩效管理五步法

战略绩效管理五步法之一——战略

1. 战略框架的理解

2. 战略的制定

1）PEST

2）五力模型

3）SWOT

3）平衡计分卡（BSC）

3. 战略目标制定

1）战略目标层次

2）战略主题的展开

3）战略的落地

战略绩效管理五步法之二——绩效目标与计划

1. 绩效目标

1）公司各层经营计划与关键绩效指标　

2）进一步确定绩效目标指标

3）进一步分解到部门和岗位

——因果分解法

2. 绩效计划

1）传统绩效目标实施计划的短板

2）制定绩效计划的三大关键

a关键价值链

b行动目标

c行动计划

战略绩效管理五步法之三——绩效实施与辅导

1. 绩效实施

1）绩效实施与辅导过程

2）绩效实施与辅导五个环节

3）绩效实施的三个重要法则

2. 绩效辅导

1）绩效辅导的10个关键问题

2）绩效辅导的技能

a绩效辅导沟通步骤和要点

b辅导的心态技能

c辅导的发问技能

d辅导的反馈技能

e辅导的策略技能

战略绩效管理五步法之四——绩效评估

1. 绩效评估的主要方式——360度考核

2. 绩效考核实施流程

战略绩效管理五步法之五——绩效反馈与应用

1. 绩效反馈

2. 绩效运用

案例分析

（总结结束）