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金剑峰:如何建设高绩效团队

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 11151

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适用对象

企业的有下属的管理(主管、经理)人员

课程介绍

【课程背景】

企业竞争不是个人赛,而是团体赛。但是在一个组织里,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成组织目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”,还是由于资源缺乏而“不能做”,从而很难让员工凝成一股绳,高效地完成组织目标?

大多数的管理者,由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。

管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。管理学大师彼得.杜拉克强调,企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,团队建设尤其显得重要。

本课将从工作实际的角度,具体来解决如何建设高效团队。

【课程收益】

  1. 了解高绩效团队的特征与建设的着眼点;
  2. 掌握建设高效团队的基本技巧与步骤;

--- 清晰目标设计、能力建设、领导方式与方法、良好沟通、团队文化塑造等

  1. 通过团队建设,充分调动员工积极性,创造高绩效;
  2. 学会诊断团队管理现状,改进相关的管理工作。

【课程对象】

企业的有下属的管理(主管、经理)人员

【课程时长】

2-3天(6小时/天)

【课程大纲】

课程纲要及具体内容训练工具及导出绩效

1、团队实际内涵与高绩效团队特征

  • 团队、群体的区别与团队的意义
  • 分析:企业团队建设的困难点
  • 案例操作:高绩效团队的特征
  • 建设高绩效团队的体系图解
  • 从新出发:高绩效团队建设的着眼点与重点思考
高绩效团队建设模型

2、高绩效团队建设之一:A设置清晰的目标

  • 清晰的目标的SMART法则
  • 现场演练:结合公司、部门、岗位的实际,制定相关的目标
  • 公司、部门、科室、员工个人的目标联系与分解
  • 制定目标的注意点:目的与目标
目标设置流程、工具表

3、高绩效团队建设之一:B如何建立员工目标卡

  • 目标卡的意义与重要性(工作自觉)
  • 目标卡建立的关键项目
  • 案例分享:某公司的目标卡
  • 实际操作:我们相关职位的目标卡与沟通
员工目标卡

4、高绩效团队建设之二:胜任能力A--主管管理能力、辅导能力

  • 主管必备的管理工具:PDCA
  • 管理项目:向工作要工作结果;
  • 案例操作:部门管理工具---管理项目表
  • 如何运用图、表来进行相关的管理工作
  • 怎样从管理图表中,发现问题并及时处理
  • 程度相同、程度不同的管理循环
绩效管理项目表

5、高绩效团队建设之三:相关能力B—工作突破能力

  • 常规性工作与突破性工作
  • 工作突破与有效的工作项目型计划
  • 案例操作:项目型计划的展开
  • 按照项目型计划进行工作落实
工作突破计划书

6、高绩效团队建设之四:相关的能力C— 部属工作技能辅导

  • 部属的两种状况与能力发展
  • 三种培育部属的方式:OJT、封闭式训练、自我发展
  • 案例操作:如何对员工进行OJT训练
  • 训练有素的员工:思想+行为
部属培育工具表

7、高绩效团队建设之五:如何进行有效领导A-情境领导方式

  • 为什么需要有效领导
  • 有效领导的三个层面
  • 案例分享:根据不同的情境而领导
  • 管理与领导的意义与区别
情境领导四维工具

8、高绩效团队建设之六:愿景塑造与领导

  • 部门、员工愿景塑造的重要性与领导力
  • 为未来的梦想而努力Vs领导的战略思维
  • 案例分享:愿景塑造的方法与工具
  • 实际操作:愿景塑造的实际应用与沟通
塑造部属与部门愿景

9、高绩效团队建设之七:a良好沟通之工作沟通

  • 工作沟通的内容与流程、关键点
  • 工作沟通中的几个问题分析
  • 案例分享:这些事情为什么沟而不通
  • 实际操作:如何给对方安全感
工作沟通的流程与工具

10、高绩效团队建设之七:b良好沟通之同理心沟通

  • 企业人妹矛盾与同理心沟通
  • 赢得尊重与信任的措施:同理心沟通
  • 案例分享:如何进行同理心沟通实践
  • 运用同理心沟通,增进人际和谐关系
同理心沟通流程、评估表

11、高绩效团队建设之八:团队信念与文化建设

  • 团队文化与信念的内涵
  • 员工持续性行动与背后的信念系统
  • 案例分享:如何来塑造团队文化
  • 实例演练:分析部门团队文化,重建文化信念系统
团队文化塑造的工具

12、团队管理现状的诊断程序与工具

  • 团队发展生命周期
  • 团队发展各阶段的特征及对策
  • 建设高效团队的步骤
  • 实例演练:分析部门团队,落实相关管理动作
  • 团队实际诊断:该从哪里出发
团队管理现状诊断工具表

 

 

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