李彦：传统门店如何运用微信生态系布局社交电商

课程背景：

随着社交平台的崛起、微信等新媒体工具的普及以及新中产消费人群的出现，消费市场逐渐转向圈层化消费，呈现出“社交化、本地化、移动化、个性化”消费行为特征，原来的“物以类聚”转为“人以群分”。但是，面对社交电商、粉丝经济、社群经济、新媒体工具等新名词的冲击，很多传统零售业和传统平台电商茫然无措：

1、在朋友圈发广告，就是社交电商？

2、在抖音上发短视频，就能成为网红？

3、建几个微信群，就是玩社群电商？

本课程将从4大社交电商的运营模式和社群营销方法说起，以打造传统门店私域流量营销闭环为目标，帮助门店销售人员构建正确的社交圈层化营销思维，通过打造门店员工的IP化帐号矩阵，建立社交圈层信任值，并通过掌握社交电商及圈层化私域流量运营落地的实战技巧，实现最终的门店销售业绩的提升。

课程收益：

● 熟悉：4种类型社交电商的商业模式和社群变现方法；

● 掌握：微信裂变营销的2大基本特征和营销对策；

● 落地：打造门店员工IP矩阵，提升员工在线上社交圈层中的信任值

● 构建：打造“微信+短视频+直播”的社交圈层化私域流量营销闭环；

● 熟悉：门店直播销售的全流程策划和主播关键技能点

课程时间：线下内训2天 或 线下公开课1天

课程对象：互联网营销人员、门店店长、门店导购等

课程方式：理论授课、案例分析、师生交流、学生实战

课程大纲

第一讲：社交新零售和社群运营之道

一、例析4大类社交电商的运营模式和获客增长

1. 拼购类社交电商

2. 会员制社交电商

3. 社区团购型社交电商

4. 内容型社交电商

二、如何通过混他人社群做流量变现

1. 寻找高质量的社群

2. 如何利用群主借力打鱼

3. 如何混成社群明星

三、如何0-1构建自己的微信社群

1. 社群运营的5个核心要素

2. 打造社群活跃度的4个关键要素

3. 社群运营的组织架构和团队打造

4. 社群的入群门槛和规则制度

5. 社群的内容设计和活动策划

第二讲：打造个性IP，提升在圈层化中的信任值

一、个性化IP打造的逻辑和方法

1. 个性化IP的4个基本特征

2. 个性化IP打造的3个关键词

3. 7个方法确定个性化IP的定位

4. 4+1模式打造个性化IP的强记忆符号

二、微信生态系的个性化IP矩阵打造

实训SOP：8个细节打磨个人微信的IP化帐号

实训SOP：4个关键词1个万能公式塑造个人微信朋友圈人设

实训SOP：8个人设自检清单做灵魂拷问

第三讲：打造微信+短视频+直播的私域流量营销闭环

案例拆解分析总结：门店如何通过私域流量运营实现复购提升2倍，业绩提升3倍

1）微信生态系的裂变传播营销逻辑分析

2）门店个人IP矩阵打造

3）门店用户转化路径设计

4）门店的引流方法设计

5）微信生态系的辅助成交设计

6）会员体系的打造和管理

7）项目运营推进SOP

实战演练：门店私域流量落地方案设计

一、覆盖销售全流程的4类文案

1. 引流文案

2. 成交文案

3. 复购文案

4. 裂变文案

二、个人微信的运营关键点

1. 微信朋友圈的好友价值分析

2. 微信朋友圈的用户识别

3. 微信朋友圈的精准化营销内容推送方法和技巧

4. 微信朋友圈卖货剧本模板SOP

三、运用微信视频号打通“公域+私域”营销模式

1. 视频号的内容推荐算法

2. 视频号为私域导流的关键技能点

3. 视频号的7大引流方式和3大变现方式

案例分析：视频号短视频的内容定位和创作思路

案例分析：优质短视频内容的5大元素

案例分析：以人为中心的信息输出的6个内容方向

案例分析：基于“视频号+直播+微信公众号”的私域流量运营

四、门店直播销售和主播关键技能点

1. 影响直播销售效果的4个关键要素 

2. 直播平台的选择与开通

3. 直播间选品策略和直播间产品组合

4. 直播团队的搭建和分工

5. 直播间搭建及直播场景的设计

6. 店铺直播间总计划表设计

7. 直播间单品脚本的设计

8. 直播间节奏控制及相关话术设计

9. 直播间互动活动的设计

10. 主播6大类话术设计

11. 直播间雷区及主播禁忌

五、门店营销活动的引流裂变海报制作

1. 裂变海报的4种类型及文案设计模板

2. 裂变海报的5大核心元素

案例拆解：裂变海报设计3要素

案例演练：为某场直播做前置引流推广的裂变海报制作