如何管理好一个团队

团队管理是现代企业管理的一项重要内容。团队成员的行为都会对企业目标产生影响，而企业目标也会对团队成员行为产生影响。

一个成功的团队可以通过团队精神、价值观、协调一致的行动来完成任务，以达到既定目标。可见，一个好的团队管理对于一个公司来说是多么重要，它直接关系到公司在市场上的生存和发展。要想让自己的公司成为一流甚至卓越的话，就必须要有一支优秀、团结、具有战斗力的团队。而一个成功的领导应该能够充分调动下属工作热情，充分发挥其潜能。

那么作为一个管理者如何才能做到高效管理呢？我认为应该从以下几个方面入手：

建立完善的制度

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”

一个团队要想成功，就必须要有一套完善的制度和机制，这样才能使整个团队高效运行，并且在规定的时间内完成既定的任务。如果制度不完善，不公平，那么即便是再聪明、再有能力的人也无法完成任务；如果员工对公司没有归属感，他也不会认真对待自己的工作和自己所在部门的工作。所以一个团队管理一定要以制度来约束员工，让团队员工有一套完善健全的制度。只有这样才能保证整个团队在运作时有条不紊地进行。而健全的制度必须做到合理公平。只有制定出一套科学、公平合理地制度才能避免“人治”带来的弊端。“人治”不等于“随意”和“绝对”。只有符合科学、公平、合理原则才能体现出我们制定政策时所秉承的“绝对公正”和“绝对不会厚此薄彼”原则，否则我们制定出来的制度就成了一纸空文。

以人为本

管理人员应具备良好的职业道德，在工作中，不仅要以自己的专业技术知识为企业创造更多的价值，而且更应该以身作则，带领员工共同努力完成各项任务。首先，管理者要具有过硬的业务能力和自身良好的品德修养。其次，管理人员应时刻谨记自己肩负的责任和义务。最后，管理人员应通过自身对员工进行言传身教来带领员工完成工作任务。

另外还要做到以下几点：1、员工工作完成后应及时给予表扬和肯定；2、对工作积极主动，认真负责的员工应给与奖励；3、对于工作中有困难或者无法解决的问题要及时与同事沟通；4、多参加一些部门活动；5、多与员工交流沟通，建立良好关系，尊重每一位员工。

知人善任

要想使一个团队做好，必须要充分了解自己的下属。知人善任是一个领导最基本的素质，如果下属都不能了解自己的人，那么他就没有办法去了解别人了。只有知人善任，才能发挥每个人的潜能，才能达到预期的目的。首先要明白你的下属都有哪些优点和缺点。其次就是要知道他在哪些方面擅长、在哪些方面不擅长。然后才能发现他擅长什么、不擅长什么，再根据这个人的特长和性格特点去安排工作，让他们能够很好地发挥自己长处和优点。

知人善任，首先就是要了解下属每个人性格上的特点和习惯，这样才能根据每个人不同性格特征安排适合他工作的岗位。

第三就是要了解下属如果觉得自己做得不好时该如何去改进。只有做到知人善任、人尽其才、才尽其用、合理使用人才，一个团队才能够充满生机与活力。

培养员工

员工培养是企业发展的重要环节，企业发展的目标和动力就是靠员工来实现的。人才资源是企业最重要的战略资源，其数量和质量决定着企业在竞争中所处地位和未来发展方向。员工培养工作必须做细、做到位，使之制度化。企业要根据自己的特点，制定出相应的培训计划，要有规划、有步骤地实施，并且认真地检查和总结培训工作是否落到实处。根据不同员工特点，从能力到性格再到气质进行培训，通过培训使其掌握工作所需的知识技能。根据员工学习新知识、新技能的需要进行培训。

管理者要善于发现并培养人才，让每一个下属都能充分发挥自己的优势并发挥最大价值才是最终目标。只有这样才能打造出一个团结合作、积极进取、充满活力的团队！

充分发挥个人的才能和兴趣

对人的心理激励的研究表明：当人们从事自己感兴趣的事情时，他就会感觉到最好、最快乐。因此，作为管理者应该为下属创造一个良好的工作环境和氛围，充分发挥员工的才能，让他们对自己所从事的工作产生浓厚兴趣，从而更好地完成工作任务。例如在每个月的月末、季度末和年末等时间段进行优秀员工评选，让大家都能够感受到荣誉带来的自豪感。

作为管理者应该做到“严管”与“厚爱”相结合。在严格管理中，对员工提出高标准、严要求；同时对表现优秀的员工应该给予一定程度上的奖励。并经常通过会议等方式进行表扬和鼓励。这样就能使团队成员真正体会到管理者对他工作和能力的认可及关注。在管理过程中也要充分相信下属、关心下属，经常与其交流思想感情，听取他们的意见和建议并及时加以解决；平时多向其透露些公司或团队发展动态及前景等。

团队领导以身作则，给下属树立榜样作用

在一个团队中，团队领导就像一个教练。优秀的教练，总是让人感觉到他对自己所传授的技术是胸有成竹，很有信心。相反，那些不懂的教练对学员是颐指气使，既不礼貌也不尊重对方。团队领导在传授技术的过程中会遇到很多问题，比如：面对学员提出的问题要能够正确回答；面对学员提出的新问题要有解答能力；针对不同学员提出不同提问时要有对应的处理方法；对于学员提出的质疑要给予充分重视并正面回答等。只有对自己所教授技术熟记于心、对所传授技术胸有成竹、对所传授技术信手拈来并能熟练应用，才能给下属树立榜样作用，给他们一个学习努力不断提高自身专业知识水平的动力和目标。

把握全局，随时了解团队成员的动态，并根据其变化及时做出调整

要想成为一个成功的团队管理者，最重要的一点就是必须能及时、准确地把握团队的动态，这就需要管理者随时掌握团队成员的心理状态和行为表现。只有这样，才能做到知己知彼，百战不殆。把握全局主要体现在两个方面：一是把握团队成员的心理特征和行为规律。包括他们的生活习惯、行为方式、性格特点和人际交往方式等等；二是要把握团队成员之间的关系特点。包括他们之间沟通交流的频次和方式等，如果不了解这一点，那么就可能在管理中出现误解、偏差甚至失误，最终使整个工作陷于被动。

作为一个管理者，要想做好一个团队，就必须学会通过各种方法和途径去了解这个团队中每个人的心理状态以及行为表现；通过各种渠道去了解每个成员的工作情况以及生活状态；同时还要随时掌握他们对公司战略目标、工作任务及发展前景所持意见和建议等。因此作为一个管理者首先要对自己负责，同时也要对整个团队负责。

总之，作为一个管理者，只有加强自己学习力、学习能力和协调力这些方面来提高自己才能更好地管理好自己所属的团队！