质量管理是企业管理中一项非常重要的工作，它涉及到产品或服务的质量控制、质量改进以及客户满意度的提升。在质量管理的发展过程中，可以分为三个阶段，分别是质量控制阶段、质量保证阶段和质量管理阶段。
质量控制阶段是质量管理发展的最初阶段，其主要目的是检测和修正产品或服务的质量问题。在这个阶段，企业通常采取的是被动的控制方式，即在生产过程中发现问题后再进行纠正。质量控制阶段主要包括以下几个方面：
在质量控制阶段，企业主要关注的是产品的合格率和不合格率，以确保产品达到基本的质量标准。
质量保证阶段是质量管理发展的第二阶段，其主要目的是通过建立质量保证体系来预防质量问题的发生。在这个阶段，企业开始转变为主动管理方式，注重预防而非纠正。质量保证阶段主要包括以下几个方面：
在质量保证阶段，企业开始注重全员参与和持续改进的理念，通过建立完善的质量管理体系，提高产品或服务的稳定性和可靠性。
质量管理阶段是质量管理发展的最高阶段，其主要目的是实现全面质量管理，将质量管理融入到企业的日常运营中。在这个阶段，企业将质量管理视为一项战略工作，将质量管理与企业的发展目标相结合。质量管理阶段主要包括以下几个方面：
在质量管理阶段，企业将质量管理视为一项核心竞争力，通过不断创新和持续改进，提升产品或服务的品质和附加值，实现可持续发展。
质量管理发展的三个阶段分别是质量控制阶段、质量保证阶段和质量管理阶段。随着社会经济的发展和竞争的加剧，企业需要不断提升质量管理水平，实现质量管理的持续改进和创新发展。
